CMMI (Modelo de Maturidade em Capacitação – Integração) é um modelo de avaliação de qualidade organizacional de processos para o desenvolvimento de produtos e serviços, criado pela SEI (Instituto de engenharia de software) da Universidade Carnegie Mellon. É uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes, podendo ser usado para guiar a melhoria de processo em um projeto, divisão ou em uma organização inteira. A Tabela-1 a seguir ilustra os cinco níveis de maturidade do CMMI: CMMI Fonte: Araujo, 2018. Com base nos cinco níveis de maturidade do CMMI, avalie as seguintes afirmativas: I - O CMMI organiza as práticas que já foram provadas como sendo efetivas, em uma estrutura que ajuda a organização a estabelecer metas e prioridades para melhoria e fornece um guia na implementação destas melhorias. II - Os modelos que constituem a suíte de produtos CMMI são referenciados como constelações: CMMI-DEV, CMMI-SVC e CMMI-ACQ III - o CMMI para desenvolvimento de produtos não possui uma denominação especifica. IV - O CMMI analisa diversas áreas de processo, que atestam aspectos sobre a organização de um processo. A seguir assinale a alternativa correta. As afirmativas I, II, III e IV estão correta. Apenas I, II e IV estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas a II e IV estão corretas. Apenas a III está correta. Apenas a II e IV estão corretas.
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Num projeto há o ciclo de vida que é composto por fases e dentro dessas fases podem existir vários processos. Os grupos de processos de um projeto são bem parecidos com as fases do projeto, neste caso, eles são inter-relacionados e dependem uns dos outros. Esses processos podem ser organizados em cinco grandes grupos. Em relação aos grupos de processos do projeto, observe: I - Processo que concede a aprovação para o início do projeto ou fase. No grupo de iniciação comtempla o termo de abertura do projeto e a identificação das partes interessadas. II - Processo responsável pela concretização dos planos do projeto. É neste processo que se gasta mais tempo e recursos para elaboração do projeto. Todos os planos devem se manter sob controle para execução do projeto. Neste processo, todo cuidado deve ser tomado em relação ao cronograma. III - Processo responsável pela avaliação de desempenho e averiguação se o projeto está seguindo como planejado. Neste processo serão analisados todos os desvios e erros de planejamento e execução do projeto, a partir desta premissa é elaborado um plano corretivo para que as atividades sejam entregues. IV - Processo responsável pela elaboração das estratégias para cumprimento das metas. Todos os demais grupos, execução, monitoramento, controle e encerramento dependem do planejamento. O planejamento incorpora todas as áreas de gerenciamento de projetos e considera o orçamento, a definição das atividades, planejamento do escopo, o desenvolvimento do cronograma, a identificação dos riscos, o recrutamento da equipe, o planejamento das aquisições, entre outros. Os conceitos apresentados correspondem respectivamente à (ao): Execução, monitoramento e controle, planejamento e iniciação. Execução, monitoramento e controle, planejamento e encerramento. Planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Iniciação, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Iniciação, execução, monitoramento e controle, e planejamento. Sua resposta Planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.
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O diagrama de Gantt é uma ferramenta utilizada para ilustrar o avanço das diferentes etapas de um projeto. Trata-se de um modelo inventado em 1917 pelo engenheiro mecânico Henry L. Gantt. FERREIRA, R.. Diagrama de Gantt. 2013. Disponível em: Acesso em: 22/02/2017. Com relação ao diagrama de Gantt, assinale a opção CORRETA. Técnica de planejamento, gestão e controle de projetos, consiste emuma representação gráfica de uma rede de tarefas encadeadas entre si. Recurso que tem como principal objetivo a divisão do projeto em partes menores (também chamadas de tarefas ou pacotes de trabalho). Consequentemente, essas partes se tornam mais fáceis de serem compreendidas pelos membros da equipe e gerenciadas pelo gestor do projeto. Representação gráfica do tempo dedicado a uma determinada tarefa de um projeto específico, sendo especialmente útil para mostrar a relação entre o tempo gasto e o volume de trabalho envolvido e comparar o planejado com o realizado. Adequado, principalmente, para grandes projetos, pois é um artefato simples de ser lido e que oferece uma visão bastante genérica acerca de um tema central, apresentando ramificações em múltiplos níveis. Muito utilizado desde a fase de iniciação para desenvolvimento do planejamento do escopo do projeto. Trata-se de uma árvore hierárquica (de mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por sub-projetos (deliverables) que precisam ser feitos para completar um projeto.
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Durante o curso de um projeto é bastante natural termos pequenos atritos ou discordância entre os membros da equipe, principalmente quando eles têm diversas origens e diferentes níveis de maturidade e experiência. A primeira coisa que nos vem em mente é que conflitos são ruins. Na realidade, um conflito nem sempre é algo ruim, principalmente se acontece nas fases iniciais de um projeto, em quetodos estão expondo suas ideias e expectativas. Se forem canalizadas de forme correta, as diferentes opiniões dos membros da equipe do projeto podem ajudar a identificar outras perspectivas, novas ideias e soluções. ambiente-de.html (acessado em 14/03/2017). No contexto da administração de conflitos entre as partes interessadas em um projeto, existem cinco técnicas que podem ajudar na sua resolução, a saber: Comprometer/Reconciliar, Suavizar/Acomodar, Retirar/Evitar, Colaborar/Resolver o problema e Forçar/Direcionar. Associe a COLUNA-A, que contém o nome da técnica de resolução de conflitos, com a COLUNA-B, que contém a sua definição. COLUNA-A COLUNA-B 1. Comprometer/ Reconciliar I. Partes recuam ou adiam a decisão. Entretanto, o problema continua presente e demonstra por parte dos envolvidos a falta de responsabilidade. Esta técnica pode ser utilizada quando, por exemplo, vocêacredita que não vai ganhar o conflito, o que está em jogo é sem importância, o que está em jogo é alto, porém não se está preparado ainda para enfrentá-lo. 2. Suavizar/ Acomodar II. Enfatizar o acordo. Esta abordagem é a tentativa de reduzir as emoções que existem em um conflito. Você concorda com alguns pontos e mostra que não está necessariamente em desacordo com os outros, colocando "panos quentes". Esta técnica não resolve obrigatoriamente o conflito, mas tenta convencer as partes envolvidas amanter a negociação, porque a solução pode ser possível. Pode ser usada, por exemplo, nas seguintes situações: para atingir um objetivo global, para criar uma obrigação de uma negociação posterior, para manter a harmonia. 3. Retirar/ Evitar III. O que acontece é a barganha em queambas as partes saem com algum grau de satisfação, porém nem sempre totalmente satisfeitas. Não se tem todas as necessidades atingidas, porém o conflito é resolvido. Esta abordagem deve ser utilizado quando, por exemplo, a outra parte é teoricamente mas forte que a sua, se deseja manter o relacionamento com a outra parte, você não tem certeza se está certo. 4. Colaborar/ Resolver o problema IV. Impor um ponto de vista às custas de outro, oferecer apenas soluções ganha/perde, geralmente aplicadas por meiode uma posição de poder para resolver uma emergência. 5. Forçar/ Direcionar V. Incorporar diversos pontos de vista e opiniões com perspectivas diferentes exige uma atitude cooperativa e um diálogo aberto, que normalmente conduz ao consenso e ao comprometimento. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a associação correta. 1-V; 2-IV; 3-II; 4-I; 5-III. 1-III; 2-I; 3-II; 4-IV; 5-V. 1-II; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-V. 1-III; 2-II; 3-I; 4-V; 5-IV. 1-V; 2-II; 3-I; 4-III; 5-IV.
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A engenharia de requisitos é também mais complexa no caso de produtos novos. Quando um projeto visa desenvolver uma nova versão de um produto existente, a experiência dos usuários adquirida com as versões anteriores do produto permite identificar de forma rápida e clara as necessidades prioritárias. No caso de um novo produto, é mais difícil para os usuários identificar quais as características de maior valor e mais difícil para os desenvolvedores entenderem claramente o que os usuários desejam. Uma boa engenharia de requisitos é um passo essencial para o desenvolvimento de um bom produto, em qualquer caso. Nessa linha de raciocínio, existem técnicas mais importantes para a obtenção de requisitos de alta qualidade que exemplificam sua aplicação nas atividades de um processo de desenvolvimento. Para garantir ainda mais a qualidade, os requisitos devem ser submetidos aos procedimentos de controle previstos nesse processo e devem ser verificados e validados por meiodas atividades de Análise. PRESSMAN, Roger, MAXIM, Bruce. Engenharia de Software, 8th edição. AMGH, 01/2016. Com base na Análise de Requisitos de um Projeto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A Análise de Requisitos é o processo de entender e colocar no papel uma declaração do que uma aplicação se destina a fazer depois de construída. Um conjunto de tarefas define o trabalho a ser feito para se atingir os objetivos de uma ação de engenharia de software. PORQUE II. As necessidades realizadas no levantamento de requisitos envolvem pessoas, empresas ou órgãos. Por exemplo, o levantamento (mais comumente denominada “levantamento de requisitos”) é uma importante ação de engenharia de software que ocorre durante a atividade de comunicação. A meta do levantamento de requisitos é compreender o que os vários envolvidos esperam do software a ser desenvolvido. A respeito das asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, masa II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas.
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