Idealmente, um indicador deve mostrar a situação atual e promover a melhoria dessa situação no futuro, portanto, é preciso definir os prazos para essa análise e o quanto se deseja melhorar, simplesmente calcular um indicador quando for possível, sem prazos e periodicidades e, desejar que ele melhore, sem definir quanto essa melhoria deveria ser, vai resultar num indicador que não agrega nada na empresa ou para o funcionário." Neste contexto, assinale a afirmativa correta. Alternativas: a) Os indicadores devem ser inteligentes, do smart em inglês, portanto, eles devem promover a gestão inteligente da empresa. b) SMART é uma sigla que representa 5 características essenciais da gestão por indicadores, como realista, temporal e mensurável. c) SMART é uma sigla que significa as 5 informações que um indicador pode medir: sistemas internos, medidas de eficiência, avaliação interna, reconhecimento de marca e totais. d) SMART é uma sigla para as 5 características fundamentais de um indicador de desempenho: simplicidade, monitorável, alcançável, realista e transmissível. e) Os indicadores precisam ser Sistematizáveis, Monitoráveis, Aplicáveis, Realistas e Temporais.​