O PDCA foi difundido pelo Dr. W. Edwards Deming, considerado o pai da gestão de qualidade, o PDCA é baseado no conceito desenvolvido por Francis Bacon, o método científico Novum Organum que foi publicado em 1620, trazido para os tempos atuais na estrutura do PDCA. Marque a afirmação correta sobre de que se trata o PDCA: Alternativas: a) Processo de elaboração da Missão b) Processo de elaboração da Visão c) Processo de Melhoria Continua d) Processo de definição do Valor e) Processo de construção de indicadores​