Kotler e Keller (2006) explicam que o Sistema de Informação de Marketing (SIM) é desenvolvido com base nos registros internos da empresa, nas atividades de inteligência de marketing e na pesquisa de marketing. Os componentes do SIM - registros internos, inteligência de marketing e pesquisa - são "alimentados" por dados coletados pelas pessoas que trabalham na empresa, bem como por registros de ocorrências durante as operações. Diante do exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Registros internos. II- Inteligência de marketing. III- Pesquisa de mercado.
( ) Coleta de dados. ( ) Eventos e feiras. ( ) Banco de dados. ( ) Ciclo de pedidos. ( ) Fornecedores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. A) III - I - II - II - I. B) II - I - III - III - I. C) I - I - III - II - II. D) III - II - I - I - II.
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Resposta:
Letra C
Explicação: C) I - I - III - II - II.
Resposta: III - II - I - I - II.
Explicação: AVA