Leia o texto a seguir. Quando o sistema de informação visa conhecer melhor o cliente, abastecer o marketing ou equipe de vendas, temos um sistema que busca essencialmente busca obter o máximo de informação sobre quem são os clientes. Em outras palavras, tais sistemas armazenam montanhas de dados sobre as interações diretas com o cliente.
A qual sistema o texto se refere?
ERP (Enterprise Resource Planning).
SCOPE (Supply Chain Optimization Planning and Execution).
SIG (Sistema de Informações Gerenciais).
Suíte i2 Technologies.
CRM (Client Relationship Management).
A qual sistema o texto se refere?
ERP (Enterprise Resource Planning).
SCOPE (Supply Chain Optimization Planning and Execution).
SIG (Sistema de Informações Gerenciais).
Suíte i2 Technologies.
CRM (Client Relationship Management).
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O sistema de informação que tem como objetivo conhecer o cliente para melhorar o marketing e armazenar esses dados, o responsável por isso é o CRM (Client Relationship Management).
Mas o que é o CRM (Client Relationship Management)?
o CRM (Client Relationship Management) ou Gestão de Relacionamento com o Cliente é um software de gestão utilizado por empresas para melhorar o relacionamento com o cliente, ele visa obter as informações do cliente para melhorar o marketing para que assim sejam convertidas mais vendas.
O CRM tem inúmeras funcionalidades e algumas delas são:
Saiba mais sobre CRM aqui: https://brainly.com.br/tarefa/10180872
#SPJ1
Resposta:
Olá letra E)
Explicação:
CRM (Client Relationship Management)
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