Leia o trecho a seguir.
Analise a seguinte frase de Campos (2004, p. 204): “divide um problema grande em problemas menores, prioriza os projetos mais importantes e viabiliza o estabelecimento de metas”.
A qual ferramenta da qualidade se relaciona essa definição?
a.
Diagrama de Pareto.
b.
Diagrama de Relação.
c.
Diagrama de Ishikawa.
d.
Diagrama de Dispersão.
e.
Diagrama de Afinidades.
Analise a seguinte frase de Campos (2004, p. 204): “divide um problema grande em problemas menores, prioriza os projetos mais importantes e viabiliza o estabelecimento de metas”.
A qual ferramenta da qualidade se relaciona essa definição?
a.
Diagrama de Pareto.
b.
Diagrama de Relação.
c.
Diagrama de Ishikawa.
d.
Diagrama de Dispersão.
e.
Diagrama de Afinidades.
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A definição apresentada na frase se relaciona à ferramenta da qualidade conhecida como Matriz GUT, que é utilizada para priorizar ações a serem tomadas a partir da avaliação da gravidade, urgência e tendência dos problemas identificados. Portanto, nenhuma das opções apresentadas corresponde à resposta correta.