Muitas corretoras de valores norte-americanas vem se utilizando de sistemas sofisticados de IA. Em seu trabalho Gomes (2010 , p. 243), em referência ao material dos autores Stairs e Reynolds (2006), descreve que Charles M. Schwab (Califórnia, EUA) aplica um sistema inteligente para ajudar seus clientes na utilização de seu site. A T. Rower Price (Maryland, EUA) usa reconhecimento de voz para obter dados de ações, pensões, saldos de conta-corrente pelo telefone utilizando comandos de voz simples. A TDWaterhouse (Ontario, CA) usa um sistema semelhante para responder às dúvidas dos clientes, isso fez com que caísse a demanda de chamadas ao departamento de serviços a clientes.
Fonte: GOMES, D. dos S. Inteligência Artificial: conceitos e aplicações. Revista Olhar Científico, v. 1, n. 2, dez. 2010.
De acordo com o trabalho citado, pode-se afirmar que esses sistemas inteligentes utilizam em seus modelos:
Alternativas
Alternativa 1:
Processamento de Linguagem Natural.
Alternativa 2:
Árvore de Decisões.
Alternativa 3:
Visão Computacional.
Alternativa 4:
Random Forest.
Alternativa 5:
Redes Neurais.
Fonte: GOMES, D. dos S. Inteligência Artificial: conceitos e aplicações. Revista Olhar Científico, v. 1, n. 2, dez. 2010.
De acordo com o trabalho citado, pode-se afirmar que esses sistemas inteligentes utilizam em seus modelos:
Alternativas
Alternativa 1:
Processamento de Linguagem Natural.
Alternativa 2:
Árvore de Decisões.
Alternativa 3:
Visão Computacional.
Alternativa 4:
Random Forest.
Alternativa 5:
Redes Neurais.
More Questions From This User See All
Lista de comentários
De acordo com o trabalho citado de Gomes (2010), os sistemas inteligentes utilizados pelas corretoras de valores norte-americanas mencionadas utilizam Processamento de Linguagem Natural em seus modelos.
Esses sistemas se beneficiam de técnicas avançadas de processamento de linguagem para auxiliar os clientes na utilização de sites, obter dados de ações, pensões e saldos de conta-corrente por meio de reconhecimento de voz e responder às dúvidas dos clientes. Portanto, a alternativa correta é a Alternativa 1: Processamento de Linguagem Natural.
Processamento de Linguagem Natural
Os sistemas inteligentes mencionados nas corretoras de valores norte-americanas utilizam o Processamento de Linguagem Natural (PLN) em seus modelos. O PLN é uma subárea da Inteligência Artificial que se concentra na interação entre computadores e linguagem humana. Ele permite que os sistemas compreendam, interpretem e gerem linguagem natural de forma eficaz.
Alguns pontos importantes são:
Portanto, com base nas informações fornecidas, podemos concluir que esses sistemas inteligentes utilizam Processamento de Linguagem Natural para melhorar a interação e a experiência do cliente.
Saiba mais sobre Processamento de Linguagem Natural em: https://brainly.com.br/tarefa/56263020
#SPJ1