Na Administração da Produção, todos as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas), usando o processo input-transformação-output. Os inputs são os recursos que serão transformados e geralmente apresentam-se como materiais, informação ou clientes.





Considerando o conceito apresentado de Slack et al., avalie as afirmações a seguir.



I – Hotéis e hospitais têm os clientes como inputs dominantes.

II – Operações de varejo têm a informação como inputs dominantes.

III – Os inputs de materiais são os dominantes em quaisquer operações de manufatura.

IV – Empresas de pesquisa de mercado têm a informação como inputs dominantes, mas não como output dominante.



É correto o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a.
I, II e III, apenas.

b.
II, III e IV, apenas.

c.
I, II, III e IV.

d.
I, II e IV, apenas.

e.
I e III, apenas.
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