Na dinâmica das organizações, pode-se observar a elaboração de planos de marketing efetivamente funcionais, convivendo com outros que são apresentados somente para cumprirem um ritual, contendo falhas estruturais, que os tornam inúteis para as finalidades a que se propõem. O plano funcional apresenta ideias novas em relação ao anterior, os problemas principais e as formas de resolvê-los estão identificados e relacionados ao pessoal responsável por sua implementação. Como consequência, constrói-se um sistema de compromissos e uma administração por objetivos, com prazos definidos.

Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I – O papel das pessoas para o sucesso do plano de marketing é fundamental. No entanto, é importante que se incentive a competitividade, o que significa que todo conhecimento prático e individual deve ser armazenado pelo colaborador, e não compartilhado com toda a equipe.

PORQUE

II – Para o sucesso de um plano de marketing, as pessoas precisam ser desenvolvidas para o alto desempenho. Elas devem sempre pensar e agir como donos, com alto grau de aspirações. Embora o planejamento estratégico de uma empresa não seja flexível e o ambiente que a cerca mais estável, os funcionários devem ser capazes de tomarem decisões e atuarem rapidamente.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.


Escolha uma opção:

a.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.

b.
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

c.
As duas asserções são proposições falsas.

d.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.

e.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
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Os planos de comunicação empresarial precisam de atenção especial para que a empresa obtenha resultados positivos, construindo um bom relacionamento tanto com público interno quanto externo. Além das estratégias de endomarketing, para comunicação interna, a empresa precisa saber se comunicar com a sociedade, através dos vários canais de comunicação, como por exemplo a imprensa, pois “empresa e imprensa têm interesses em comum. Por parte da empresa, é necessário um trabalho proativo de relacionamento com a imprensa, objetivando gerar publicidade sobre suas ações institucionais e mercadológicas, informando sobre seus produtos e serviços, negócios e ações. A imprensa, por sua vez, necessita de informações para gerar conteúdo jornalístico. Ou seja, as informações constituem a matéria-prima dos meios de comunicação” (TAVARES, 2010, p. 66) Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Nos últimos anos, sobretudo a partir dos anos 1990, com as demandas sócio-econômicas e maior pressão sobre as expectativas dos consumidores não atendidas, a assessoria de imprensa tornou-se um canal de comunicação direto com o cliente final, ao estabelecer contato com os jornalistas. PORQUE II – A assessoria de imprensa é um canal de comunicação que gera informações com potencial para promover uma imagem positiva da empresa ou, em caso de crises, recuperar essa imagem junto à opinião pública. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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O plano tático é muito importante para que as ações estejam afinadas com as estratégias. Acontece que o salto entre a visão estratégica de longo prazo e a realização de ações de curto prazo é grande. Isto pode causar problemas de comunicação e visão. Por isso o planejamento tático se faz necessário. Ao criar um plano tático de marketing, você estará decidindo quais ações são necessárias para cumprir os objetivos da estratégia. O plano de ação irá então determinar como cada tarefa será realizada. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – A análise tática do plano de marketing refere-se a pensar, por exemplo, em como dispor dos componentes do composto de marketing para alcançar eficácia e ganhar vantagem competitiva sobre a concorrência. PORQUE II – A análise da situação, na qual oportunidades e ameaças são diagnosticadas, bem como, a definição do público-alvo, são elementos fundamentais para a elaboração do plano de marketing e são itens que compõem a parte tática do plano. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. c. As duas asserções são proposições falsas. d. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. e. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
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