Na primeira metade do século XX, com o avanço da tecnologia durante a Revolução Industrial, houve grande evolução nos sistemas de produção.
A Revolução Industrial trouxe uma grande transformação da produção e, com isso, os problemas de qualidade tiveram um novo modelo de abordagem, realizado com amostras coletadas de forma aleatória para a detecção e avaliação dos problemas oriundos da produção.
A evolução do conceito e dos processos da qualidade ao longo da história pode ser dividida em quatro períodos, também conhecidos como as eras da qualidade, cada uma com características e objetivos diferentes.
Adaptado de LANDIVA, Talita H. Gestão da qualidade total. São Paulo: Editora Saraiva, 2021.
Considerando as informações do contexto apresentado, demonstre o principal objetivo da Era da Qualidade denominada “Garantia da qualidade".
A Revolução Industrial trouxe uma grande transformação da produção e, com isso, os problemas de qualidade tiveram um novo modelo de abordagem, realizado com amostras coletadas de forma aleatória para a detecção e avaliação dos problemas oriundos da produção.
A evolução do conceito e dos processos da qualidade ao longo da história pode ser dividida em quatro períodos, também conhecidos como as eras da qualidade, cada uma com características e objetivos diferentes.
Adaptado de LANDIVA, Talita H. Gestão da qualidade total. São Paulo: Editora Saraiva, 2021.
Considerando as informações do contexto apresentado, demonstre o principal objetivo da Era da Qualidade denominada “Garantia da qualidade".
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A Era da Garantia de Qualidade, também chamada de "terceira era da qualidade", se caracterizava pelos processos de verificação:
As eras da qualidade
Ao longo da história dos processos industriais, a verificação de qualidade ou consistência dos produtos passou por várias fases:
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