“No Brasil, na década de 90, quem fez esforços para mudar perdeu uma década tentando imitar os japoneses com seus instrumentos de qualidade, pensando que isso nos salvaria da notória baixa competitividade”.


Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.



I – Para implantar a gestão da qualidade total não basta utilizar as mesmas ferramentas que os japoneses utilizaram.

PORQUE



II – Para o sucesso da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade deve-se atender a fatores críticos como o comprometimento da alta administração, o envolvimento da média gerência e o trabalho em equipe.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.


Escolha uma opção:

a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

b.
As asserções I e II são proposições falsas.

c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

d.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

e.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.