O Ambiente de Marketing é formado por um conjunto de fatores e forças que afetam direta ou indiretamente uma organização. Eles se subdividem em macroambiente (ambiente externo) e microambiente (ambiente interno). É por meio do ambiente de mercado que as empresas identificam as necessidades de seus clientes e as tendências de mercado, Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes.  
I – Estudar o ambiente de marketing alerta a empresa sobre ameaças potenciais que podem afetar suas atividades de marketing.
II – Entender o ambiente de marketing ajuda a empresa a perceber e aproveitar as oportunidades de mercado antes de perder sua vantagem.
III – Prestar atenção ao ambiente de marketing impossibilita que a empresa possa gerenciar mudanças e manter o crescimento em uma economia dinâmica.  É correto o que se afirma em:  
A. I, apenas.
B. III, apenas.
C. I, e II, apenas.
D. II e III, apenas.
E. I, II e III.​
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O uso de tecnologias da informação e da comunicação somado ao uso de instrumentos como inteligência artificial, ciência de dados, resultou em uma nova perspectiva econômica conhecida como Indústria 4.0. "Muitos acreditam que um RH na indústria 4.0 é futurístico, quase que um filme de ficção científica. Mas, pelo contrário, a tecnologia é mais realística do que pode parecer. Em vez robôs e telas holográficas, teremos um setor com softwares integrados de ponta a ponta, com uma alta geração e análise de dados, estratégico e com pouco operacional. O que a indústria 4.0 traz é a possibilidade de trabalharmos com a criatividade, de forma mais estratégica e humanizada." (Gupy, 2022) Toda essa integração tecnológica permite que os dados se convertam em informações mais ricas pois é possível fazer análises de cenários atuais e futuros com mais assertividade. Para isso é necessário Alternativas: a) o investimento em tecnologias desenvolvidas pela própria empresa para a geração e organização dos dados. b) que a organização tenha uma equipe própria de Tecnologia da Informação que possa se dedicar a essa organização dos dados. c) o uso de softwares ou plataformas digitais que possibilitam a organização e sistematização desses dados e transformá-los em gráficos e relatórios. d) a contratação de pessoas especializadas e que entendam de tecnologia e de gerenciamento de gente para organizar e ler os resultados levantados. e) dispor de tecnologias de última geração para conseguir integrar inteligência artificial e softwares necessários para as análises.​
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