O gestor de vendas precisa atuar tanto na gestão dos indicadores de trabalho e resultados quanto na liderança e no desenvolvimento de pessoas. Sobre a atuação do gestor de vendas, assinale a alternativa correta.
a.Cada um dos lados da gestão - análises e gestão de indicadores e gestão de pessoas - são igualmente importantes para a atividade de gestão comercial…
b.Em empresas comerciais, raramente os gestores comerciais atuaram como vendedores antes de serem promovidos aos cargos de liderança.
c.Para que os objetivos medidos pelos indicadores sejam alcançados, o vendedor deve ser deixado à vontade, sem cobranças e acompanhamento.
d.Diversos indicadores são utilizados para a gestão da equipe comercial, basta que sejam bem definidos para que os objetivos sejam alcançados.
e.A gestão dos indicadores é o papel mais importante de um gestor comercial. Com bons controles, a liderança e a gestão de pessoas são secundárias.