O Microambiente é composto por fatores próximos à organização e que podem influenciar em sua capacidade competitiva. Pode ser representado pela política interna, pelos fornecedores, prestadores de serviço, clientes e, até concorrentes. Acredita-se que, no microambiente, as variáveis são controláveis e que no macroambiente, as variáveis são incontroláveis, pois, no microambiente, é desenhada uma análise com base em fa­tores internos e no macroambiente, com base nos fato­res externos.

A respeito do microambiente de marketing, avalie as seguintes asserções.

I. Os dados que abrangem um planejamento estratégico são regulados automaticamente. Desta forma, não necessitam de revisão periódica.

II. A partir da chegada da internet, são criadas novas oportunidades de gerenciamento e análise de dados, como o gerenciamento e análise microambiental online aliado ao contato pessoal presencial.

III. O planejamento das ações e as estratégias empresariais corretas contribuem para o sucesso na análise do microambiente.



É correto o que se afirma em:


Escolha uma opção:

a.
III, apenas.

b.
I, II e III.

c.
II e III, apenas.

d.
II, apenas.

e.
II, apenas.