O processo de negociação é extremamente complexo, já que envolve pessoas e comportamento humano. Entretanto, alguns aspectos tendem a facilitar esse processo. Através dos aspectos fundamentais que devem ser observados pelo negociador, analise as afirmações a seguir: I. É importante priorizar uma comunicação fluente e a identificação das necessidades e interesses de ambas as partes. II.Apenas a comunicação verbal deve ser considerada em um processo de negociação. III. Para haver maior desempenho na negociação, é fundamental que o processo de comunicação seja flexível. É correto o que se afirma em: Grupo de escolhas da pergunta I, apenas II, apenas I e III, apenas II e III, apenas I, II e III.