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Oi, amigo(a)!

Inicialmente, é importante entender o conceito de logística reversa. Em síntese, a logística reversa pode ser compreendida como um procedimento que é usado para viabilizar o retorno dos produtos que são vendidos pelo e-commerce ou comércio eletrônico.

Nesta perspectiva, o termo "non-defective" representa o fato de o produto devolvido não possuir nenhum tipo de anomalia ou defeito.

Até breve!