A resposta correta é a letra a). Pois, a logística é a área responsável por planejar, executar e controlar o fluxo de materiais, informações e serviços, desde a origem até o destino final, de forma eficiente e econômica.

O que é logística?

Logística é uma disciplina empresarial que se concentra no planejamento, execução e controle do fluxo de bens e serviços, desde o ponto de origem até o ponto de consumo. O objetivo da logística é garantir que o produto certo esteja no lugar certo, na hora certa e nas condições certas, com o mínimo de custo possível.

• Transporte: escolha do modal mais adequado (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo, entre outros) e gestão da frota de veículos.
• Armazenagem: gestão dos estoques, escolha do local adequado de armazenagem, organização e controle de entradas e saídas
• Processamento de pedidos: recebimento, separação, embalagem e expedição de pedidos.
• Gestão da cadeia de suprimentos: gerenciamento das atividades que envolvem fornecedores e clientes, desde aquisição de materiais até a entrega do produto final.
• Gestão de compras: negociação de preços e condições de pagamento, escolha de fornecedores, controle de qualidade e entrega de produtos.
• Gestão de estoques: planejamento e controle do estoque de produtos, evitando a falta ou excesso de produtos.
• Planejamento e controle da produção: definição de cronogramas de produção e controle de processos.
• Distribuição: gestão da entrega de produtos aos clientes, escolha do modal mais adequado, controle de roteiros e prazos.
• Logística reversa: gestão do retorno de produtos, seja para reciclagem, descarte ou para reprocessamento.

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