O avanço tecnológico trouxe novas formas de comunicação, via internet, criando uma sociedade em rede, que passou a conviver com um grande fluxo de informações. O fenômeno da globalização impulsionou o mundo dos negócios através das diversas ferramentas de comunicação virtual. Qual ferramenta de comunicação que transmite a personalidade da organização, apresenta os produtos e/ou serviços, o histórico da empresa e sua missão, visão e valores?