Outro fator importante para a coleta de dados é o uso terapêutico de si próprio, que significa empregar habilidades interpessoais de uma maneira curativa para ajudar o paciente. Nessas habilidades são usadas técnicas importantes, a saber:

I. Mostrar empatia, é importante empregar frases que falem dos sentimentos do paciente, como "Isso deve aborrecer você".

II. Mostrar aceitação com afirmativas neutras, como "Estou entendendo", ou comportamentos não verbais, como acenar com a cabeça.

III. Mostrar reconhecimento ouvindo atentamente e ocasionalmente demonstrar, de modo verbal ou não verbal, que está prestando atenção, com a intenção de encorajá-lo a continuar falando.

IV. Mostrar sinal de interação, por exemplo, o contato visual mostra que você não está interessado no que a outra pessoa está dizendo.

Assinale a afirmativa correta:

Escolha uma:
a. I, II e IV.
b. I, II e III.
c. I, II, III e IV.
d. II, III e IV.
e. I, III e IV.