Os pronomes relativos representam nomes já citados anteriormente na frase.

Podemos citar:

who - whom - usa-se para pessoas

I don't know the person who made this. (eu não sei quem fez isto, neste caso who substitui the person )

The witnesses whom I interviewed gave conflicting evidence. (whom substitui witnesses)

whose - forma possessiva de who - de quem

This is Rick, whose sister went to school with me. (whose sister, significa a irmã de Rick)

which - usa-se para coisas e animais

Lisa wore the shoes which she bought in Italy. (which substitui sapatos)