PARA HOJE!
Você trabalha como consultor (a) de uma empresa e recebeu um chamado para resolver um problema de um cliente. Como ele não conseguiu falar com você, deixou o seguinte recado: Preciso de você, apareceu aqui um fiscal da prefeitura aqui pedindo um relatório.
Analise a situação dada e responda: O recado está claro? Ou você precisa de mais informações para solucionar a situação do cliente? Que tipo de informação você precisará? Essas informações estão sob seu alcance ou onde consegui-las? Qual caminho você vai desenvolver para solucionar o problema do cliente