PERGUNTA 1

Só é possível obter vantagem competitiva sustentável quando os concorrentes não conseguem imitar os benefícios da estratégia de uma empresa ou quando não têm recursos para conseguir imitá-la. Dentre os quatro critérios para a criação de uma vantagem competitiva sustentável, assinale a afirmativa que corresponde à definição de capacidade valiosa.

a.
É aquela que poucos concorrentes têm.

b.
É aquela que permite que a companhia explore oportunidades ou neutralize ameaças no seu ambiente externo.

c.
É aquela custosas de imitar

d.
É aquela que as outras empresas não podem criar com facilidade.

e.
É aquela que não tem equivalentes estratégicos.

PERGUNTA 2

Assinale a alternativa que apresenta o conceito da estratégia que utiliza os recursos e as competências competitivas mais valiosas de uma empresa para oferecer valor aos clientes de tal modo que os concorrentes acharão difícil responder à altura.

a.
Estratégia baseada em recursos.

b.
Estratégia baseada em recursos humanos.

c.
Estratégia baseada em custos.

d.
Estratégia baseada em competitividade.

e.
Estratégia disruptiva.

PERGUNTA 3

Todo negócio de uma empresa consiste em um conjunto de atividades realizadas no decorrer das etapas de design, produção, marketing, entrega e suporte a seu bem ou serviço. As diversas atividades que uma empresa desempenha internamente combinam-se para formar o que conhecemos como?

a.
Macroambiente.

b.
Cadeia de suprimentos.

c.
Microambiente.

d.
Cadeia de valor.

e.
Análise SWOT.

PERGUNTA 4

Assinale a alternativa que apresenta o nome da ferramenta utilizada por uma organização que analisa quais empresas se destacam no desempenho de determinadas atividades e, após isso, adotam tais práticas para aprimorar o custo e a eficácia dos seus próprios processos internos.

a.
5 forças de Porter.

b.
Benchmarking.

c.
Análise da cadeia de valor.

d.
Análise SWOT.

e.
Análise VBR.