É sempre complexo estabelecer relações duradouras entre os participantes do canal de distribuição, assim como implementar controles eficazes que deem ao gestor os indicadores necessários para a tomada de decisão. Para isso temos as TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação), que podem fazer toda diferença na gestão principalmente entre os diversos fluxos de combinações das relações entre os participantes do canal. Elaborado pelo professor, 2021. Nesse contexto, assinale a alternativa correta referente às relações desses fluxos: Alternativas Alternativa 1: As relações podem ser horizontais, seguindo o tradicional fluxo indústria-atacado-varejo-consumidor; verticais, com fluxo entre membros do varejo, ou entre consumidores (como por exemplo portais de compra e venda de itens entre consumidores); ou transações que ignoram participantes do canal, como ofertas da indústria para consumidores. Alternativa 2: As relações podem ser normais, seguindo o tradicional fluxo indústria-atacado-varejo-consumidor; bilaterais, com fluxo entre membros do varejo, ou entre consumidores (como por exemplo portais de compra e venda de itens entre consumidores); ou transações que incorporam participantes do canal, como ofertas da indústria para consumidores. Alternativa 3: As relações podem ser racionais, seguindo o tradicional fluxo indústria-atacado-varejo-consumidor; transacionais, com fluxo entre membros do varejo, ou entre consumidores (como por exemplo portais de compra e venda de itens entre consumidores); ou transações que incorporam participantes do canal, como ofertas da indústria para consumidores. Alternativa 4: As relações podem ser verticais, seguindo o tradicional fluxo indústria-atacado-varejo-consumidor; horizontais, com fluxo entre membros do varejo, ou entre consumidores (como por exemplo portais de compra e venda de itens entre consumidores); ou transações que ignoram participantes do canal, como ofertas da indústria para consumidores. Alternativa 5: As relações podem ser sociais, seguindo o tradicional fluxo indústria-atacado-varejo-consumidor; comerciais, com fluxo entre membros do varejo, ou entre consumidores (como por exemplo portais de compra e venda de itens entre consumidores); ou transações que incorporam participantes do canal, como ofertas da indústria para consumidores.
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A distribuição vem a ser o processo, estrutura e gestão da disponibilidade dos produtos para as trocas. Pode, então, apresentar-se em duas dimensões: a primeira são os canais de marketing, ou seja, a administração da distribuição, que envolve a estrutura e o gerenciamento das atividades dos agentes presentes no(s) canal(is), as operações de atacado e varejo; a segunda corresponde à distribuição física, que envolve os aspectos logísticos de planejamento, transporte e armazenagem. ​ PARDO, P. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá: Unicesumar, 2016. Reimpressão em 2021. Sobre isso, analise as afirmações a seguir: I. O canal de marketing pode ser visto como um sistema inter-relacionado de organizações, onde se estabelece um fluxo de produto, propriedade, informações, recursos ou promoção, ligando a produção ao consumo. II. A distribuição física corresponde à movimentação física de produtos entre o produtor e os pontos de venda e/ou consumidores, envolvendo a gestão logística de transporte, volumes, prazos, armazenagem e manuseio de produtos, assim como a infraestrutura de suporte para estes processos. III. O canal de Produção é um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo. IV. O canal de Processos envolve a estrutura e o gerenciamento das atividades dos agentes presentes no(s) canal(is), as operações de atacado e varejo. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: III, apenas. Alternativa 2: IV, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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Tão importante quanto a qualidade dos seus produtos e serviços é a escolha dos canais de distribuição logística da sua empresa. Afinal, sabemos o quão importante é estar no local certo, no momento exato e oferecer a quantidade de produtos ideal para conquistar o público-alvo. ​Os canais de distribuição preveem a presença de diversos participantes. Os atacadistas apresentam-se como um elo fundamental para as indústrias na questão da distribuição de seus produtos e em colocar esses produtos para um contingente maior de compradores. Desta forma identifique a alternativa correta que descreve a presença de um atacadista. Alternativas Alternativa 1: O transportador Z recolheu no galpão da empresa X um lote para entrega, composto de materiais de limpeza, produtos alimentícios e de beleza. Esses produtos foram vendidos pela empresa X a diversos pontos de venda na localidade. Alternativa 2: A rede de supermercados PraValer atende toda a região sudoeste do estado. Para aumentar a efetividade de suas vendas, mantém um CD (de sua propriedade) em uma cidade estratégica da região. Alternativa 3: O sr. João presta serviços de metalurgia na cidade de Ronconcom do Sul. Para realizar seu trabalho, utiliza-se de uma máquina de solda muito antiga mas ainda muito eficiente. Alternativa 4: A fábrica A enviou o produto CALÇADO para o cliente Y que recebeu e utilizou o produto. Alternativa 5: A empresa Y protelou os processos e centralizou todas as ações de mercado.
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