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Questão 5 Processo de gestão que envolve uma coleção de diretrizes que são desenvolvidas por uma equipe para garantir que os produtos e serviços que eles produzem sejam de acordo com os padrões corretos ou adequados para um propósito específico. A que tipo de processo de gestão o enunciado acima se refere? A. Gestão de Recursos Humanos. B. Gestão de Estoque. C. Gestão de Suprimentos. D. Gestão da Produção. E. Gestão da Qualidade.​
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Questão 6 A comunicação é uma das principais preocupações no local de trabalho. Criar e manter um ambiente de trabalho positivo é o que significa uma comunicação eficaz no local de trabalho. Em relação ao tema, assinale a alternativa INCORRETA.A. A comunicação eficaz evita confusões causadas por desentendimentos, fornece propósito e cria senso de responsabilidade entre os colaboradores. B. Idioma, idade e cultura são desafios e barreiras que a comunicação pode enfrentar. C. A comunicação eficaz ocorre quando uma mensagem é enviada e recebida com precisão. D. A comunicação no local de trabalho corresponde às conversas informais, que deverão ser controladas. E. A comunicação eficaz no local de trabalho é um dos sinais de uma cultura de alto desempenho.​
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Questão 9 Conceitualmente, Gestão por Processos é o conjunto de práticas que busca a melhoria contínua dos processos organizacionais de uma empresa, afetando até a forma de olhar a empresa: em vez da estrutura vertical hierarquizada passa-se a ver horizontalmente, pelos processos de trabalho que devem ser realizados. Assinale a alternativa que apresenta as características essenciais da gestão por processos: A. Nenhuma das alternativas anteriores. B. Produtividade, precisão, mapeamento e tempo. C. Viabilidade técnico-financeira, logistica, precisão e qualidade. D. Logistica; qualidade, produtividade e melhoria continua. E. Mapeamento, tempo, melhoria continua e qualidade.​
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Questão 10 Conceitos de micro e macroeconomia atravessam as atividades da sociedade diariamente. A maioria dos(as) chefes de família é assalariado e seu salário é responsável por bancar todas as despesas da casa. Ao se falar da remuneração de um fator de produção, trata-se: A. Dos problemas econômicos fundamentais. B. Do fluxo real da economia. C. De todo o fluxo circular de renda.D. Das soluções econômicas. E. Do fluxo monetário da economia.​
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Questão 11 A Teoria Contingencial surgiu com o propósito de se adaptar às contingências externas da empresa. Isto é, fatores ambientais que a empresa não pode mudar e, por isso, precisa se adaptar. São exemplos de condições ambientais, EXCETO: A. Capacidade Produtiva. B. Política. C. Fatores Culturais. D. Mercado. E. Demanda​
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As organizações geralmente pensam nas etapas do processo de aquisição como um ciclo de vida. Essa perspectiva fornece um lembrete de que todas as tarefas e etapas do processo de aquisição se sobrepõem e dependem umas das outras e que o processo é contínuo. Um ciclo de vida de compras cuidadosamente pensado também reconhece a integração entre o processo e o negócio como um todo, incluindo a necessidade de alinhamento com as regras e procedimentos existentes da empresa que abrangem áreas como orçamento. O processo nem sempre é linear e, às vezes, é necessário fazer ajustes para levar em conta uma cadeia de suprimentos digital dinâmica com fornecedores, disponibilidades e custos em constante mudança. Assinale a alternativa incorreta conforme texto apresentado. Alternativas: a) As pessoas geralmente são responsáveis por iniciar ou autorizar todas as etapas do processo de aquisição. Além dos especialistas em compras, as pessoas envolvidas incluem outras partes interessadas, como contas a pagar e os grupos empresariais que solicitam os bens e serviços. b) O número de pessoas envolvidas muitas vezes depende do valor dos bens e serviços; mais partes interessadas podem estar envolvidas na especificação e aprovação de compras de alto valor. Um processo de aquisição eficaz pode ajudar uma empresa a ter sucesso, mantendo os custos baixos e garantindo que os suprimentos cheguem quando a empresa.c) precisar deles. Um processo bem elaborado e metódico ajuda a promover precisão e pontualidade, pois cada pessoa envolvida sabe-exatamente o que precisa realizar e quanto tempo tem para concluir as tarefas. d) É importante manter registros de todas as etapas do processo de aquisição e garantir que sejam facilmente acessíveis. e) Registros não agem como um repositório de conhecimento organizacional sobre condições de pagamento e desempenho do fornecedor, ajudando a empresa a manter um processo de aquisição eficiente-mesmo que a equipe de aquisição mude com o tempo.​
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Os salários dos colaboradores de uma empresa são normalmente distribuídos com uma média de RS 2.000,00 e um desvio-padrão de R$ 200,00. A probabilidade de que um colaborador escolhido ao acaso tenha um salário entre R$ 1800,00 e R$ 2100,00 é de:A. 53,28 % B. 28,12 % C. 69,15 % D. 18.41 % E. 45.62 %​
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Questão 6 Uma empresa de pintura, faz o serviço de forma mecânica e pode gerar algumas imperfeições durante o processo da pintura da faixada de uma casa. Para que o serviço seja entregue, a pintura passou por inspeção. O histórico dessa empresa, apresenta uma taxa média de 5 fachadas imperfeitas por mês. Qual é a probabilidade da inspeção achar pelo menos uma imperfeição no mês? A. 0.8765 B. 0.1637 C. 0.04043 D. 0.06321 E. 0.03369​
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Questão 14 A Estatística pode ser caracterizada como uma metodologia para a coleta, a classificação, a apresentação. a análise e a interpretação de dados quantitativos e a utilização desses dados para a tomada de decisões. De acordo com conceitos estatísticos, analise as afirmativas que segue. 1- População é o conjunto de alguns elementos ou resultados sob investigação. II - Amostra é um subconjunto de elementos extraídos de uma população. III - Amostragem é o processo de escolha da amostra e consiste na escolha criteriosa dos elementos a serem submetidos ao estudo. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. A. Somente a afirmativa I está correta. B. Somente a afirmativa Il está correta. C. Somente a afirmativa III está correta. D. Somente as afirmativas e li estão corretas. E. Somente as afirmativas II e IIl estão corretas​
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Questão 1 Em relação aos conceitos e definições de projetos, avalie as afirmações a seguir: 1- Em um projeto, as atividades são cíclicas, ou seja, têm começo, meio, fim e começo novamente. II - O projeto é um empreendimento único, que utiliza recursos para realizar um trabalho a partir de uma especificação, a fim de atender objetivos específicos e com finalidade prevista. III- O grande objetivo de todo processo de gestão é, além de assegurar a realização dos objetivos da empresa, garantir a satisfação e o atendimento das necessidades dos stakeholders. Assinale a alternativa correta: A. Apenas as afirmações II e III estão corretas. B. Apenas a afirmação Il está correta. C. Apenas as afirmações I e lll estão corretas. D. Apenas as afirmações I e Il estão corretas.E. Todas as afirmações estão corretas.​
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Questão 15 Desde a Revolução Industrial, os avanços na tecnologia, em maquinários, nos meios de comunicação e de transporte expandiu e acelerou a comercialização entre os países. A partir do século XX. a abertura dos negócios internacionais foi impulsionada pelo fim da Segunda Guerra Mundial. Tal prosperidade propiciou alguns acordos e tratados bilaterais e multilaterais. O fenômeno de internacionalização da comercialização corresponde ao(à): A. Informatização. B. Mercantilismo. C. Universalismo. D. Globalização. E. Livre comércio.​
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Questão 16 Em meados dos anos 2000, o Governo do Brasil lançou o Programa de Aceleração do Crescimento - PAC, com o objetivo de que fossem realizadas obras, principalmente de infraestrutura, que auxiliariam o crescimento econômico do país. Tais obras movimentariam a economia local, criando condições para que a iniciativa privada aumentasse seus investimentos. Esse exemplo de programa governamental tem relação com os princípios de qual teoria econômica? A. Teoria fisiocrata. B. Teoria clássica. C. Teoria neoclássica. D. Teoria marxista. E. Teoria keynesiana​
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