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O processo de comunicação nas organizações mostra-se imprescindível para o alcance de harmonia, coerência e integração no comportamento das pessoas que dela fazem parte ou que com ela se relacionam. Assim, a comunicação organizacional pode ser planejada, elaborada e implementada para atender os públicos interno e externo. A comunicação interna é um importante pilar da comunicação organizacional. Tavares (2010, p. 14) a define como “[...] a comunicação existente entre a empresa e o público interno (funcionários da empresa)”. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018 (adaptado). Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Sendo um elemento essencial, a comunicação interna deve ser trabalhada de forma planejada, podendo assim, trazer inúmeros resultados positivos para a organização e para as pessoas que nela trabalham. PORQUE, II. Nos dias de hoje é inegável a importância da empresa em se manter sintonizada com o mundo à sua volta, de modo que consiga alcançar e manter seu lugar no mercado de maneira competitiva. Neste sentido, os funcionários precisam estar sintonizados com a empresa e seus objetivos, sentindo-se parte integrante do processo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Quando se fala em Gestão de Pessoas, o plano de carreira é uma ferramenta que tem sido cada vez mais considerada pelas empresas com a finalidade de desenvolver e motivar o trabalhador e, consequentemente, obter seu melhor desempenho. Segundo Hanashiro, Teixeira e Zaccarelli (2008, p. 154), cabe também ao profissional assumir as rédeas de sua carreira e, para isso, as autoras orientam que, “um plano de carreira começa a ser traçado a partir de reflexões sobre a forma pessoal de ser e agir, entretanto, para que seja efetivo, é necessário que se transforme num plano escrito que possa ser periodicamente consultado e analisado, servindo como uma bússola para a vida profissional”. HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (orgs). Gestão do Fator Humano: uma visão baseada em stakeholders. – 2. ed. – São Paulo: Saraiva, 2008, p. 154 (adaptado). Considerando o texto acima e os estudos da disciplina, analise as afirmativas a seguir. I. Buscar sempre a ampliação de seus conhecimentos gerais. II. Preservar a própria saúde financeira, para poder investir na sua capacitação e atualização. III. Capacitação profissional e aprendizagem contínua, com a realização de cursos de atualização e experiências nas organizações. IV. Construir uma network, ou seja, manter contatos com pessoas-chave de outras organizações, aumentando a rede de relacionamentos. Das afirmações acima, diz respeito a elementos necessários para garantir a empregabilidade, é correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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A partir dos resultados da análise das necessidades, o gestor desenha o programa global de treinamento e/ou desenvolvimento (T&D). Projetar ou desenhar significa planejar o programa de T&D, incluindo objetivos de treinamento, métodos de ensino e avaliação do programa. O projeto deve incluir resumos de como você pretende definir um ambiente de treinamento que motive os participantes tanto para aprender quanto para transferir o que aprenderam com o trabalho (DESSLER, 2014). DESSLER, Gary. Administração de recursos humanos. – 3. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014, p. 178 (adaptado). De acordo com os estudos da disciplina, assinale a alternativa que corresponde às etapas dos processos de treinamento e desenvolvimento: Alternativas Alternativa 1: Diagnóstico, Adequação, Técnicas e Avaliação. Alternativa 2: Verificação, Adequação, Implementação e Avaliação. Alternativa 3: Diagnóstico, Planejamento, Implementação e Avaliação. Alternativa 4: Levantamento de Necessidades, Planejamento, Técnicas e Avaliação. Alternativa 5: Levantamento de Necessidades, Adequação, Implementação e Avaliação.
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De acordo com Chiavenato (2014), o planejamento estratégico de Recursos Humanos deve ser formulado juntamente ao planejamento estratégico organizacional como um conjunto integrado para poder garantir o alcance dos objetivos organizacionais e, ao mesmo tempo, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos funcionais das diversas áreas da organização e dos objetivos individuais dos funcionários. Isso significa, na prática, que uma empresa de segurança privada, por exemplo, deve incluir seu efetivo de pessoal, bem como considerar as competências necessárias para a realização das tarefas e, consequentemente, alcançar seus objetivos. Portanto, segundo o autor, um dos aspectos mais importantes do planejamento estratégico de RH é o alinhamento da função de RH com a estratégica organizacional. Adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos Recursos Humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014. Em posse da leitura do texto anterior e, considerando os estudos da disciplina, defina planejamento de recursos humanos e descreva o que podemos considerar como seu objetivo primordial.
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