@lucimarabernard

lucimarabernard

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Constata-se que a gestão de recursos humanos possui muitos desafios e paradigmas que necessitam ser superados por ela. Assim, dentre as suas ações, pode-se considerar (assinale a alternativa CORRETA): Que as pessoas devem ser tratadas de forma igual em todos os momentos e independente da hierarquia, pois se deve sempre visualizá-las de forma geral como mais uma ferramenta na organização. Que as pessoas da organização são passivas e preferem a acomodação, sendo uma zona de conforto, elas possuem dificuldade em aprender, uma vez que utilizam sua inteligência de modo limitado. Que as pessoas visualizam a organização como uma oposição, que elas somente querem explorá-la e, assim, elas devem exigir e tentar explorar a organização, pois ela dificilmente visualiza seus esforços. Que as pessoas são ativas, flexíveis, impulsionam a organização e que todos são inteligentes, talentosos, sendo importante a aprendizagem constante na busca de sua renovação a todo momento.
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O papel da administração de recursos humanos é ajudar a organização a atingir os seus objetivos e realizar suas missões, tornando-se competitiva (CHIAENATO, 2006). Com isso, sobre a administração de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: ALTERNATIVAS A área de recursos humanos deve ter como foco o curto prazo na busca da satisfação das exigências do negócio e da empresa, como adequar os cargos e funções de modo imediatista. A área de recursos humanos tem como parte de sua missão a criação, desenvolvimento, atualização e manutenção de uma estrutura organizacional adequada aos objetivos organizacionais. A administração de recursos humanos deve possuir uma visão voltada ao passado para a manutenção do status quo, além de apresentar uma avaliação pessoal e individual, voltado para o desempenho passado. A gestão de pessoas deve compreender que manter um clima organizacional adequado é tarefa exclusiva dela, uma vez que os mistérios e segredos envolvidos no clima estão ao seu poder.
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Inteligência Emocional é a capacidade que implica em compreender as nossas próprias emoções e as das outras pessoas, assim como saber qual o melhor modo de expressar as nossas emoções numa perspectiva de desenvolvimento do nosso poder pessoal e ético (GOLEMAN, 1996 apud PEREIRA, 2014). Sobre esse assunto, leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:I- O autoconhecimento é a capacidade de controlar ou redirecionar impulsos e estados de espíritos perturbadores, propensão a pensar antes de agir.II- Empatia é a capacidade de compreender a constituição emocional dos outros. Habilidade para tratar as pessoas de acordo com suas reações emocionais.III- O gerenciamento das emoções é a capacidade para administrar relacionamentos, encontrar pontos em comum e cultivar afinidades.IV- As pessoas com inteligência emocional apresentam comportamento otimista, tem autoestima, são capazes de entender as outras pessoas de modo empático e eficaz.
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