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Durante o processo de negociação serão utilizadas estratégias com base em técnicas e objetivos. Neste processo, existem passos, os quais auxiliam o negociador a obter o melhor resultado. Assinale a alternativa que não corresponde a nenhum dos passos do processo de negociação: a. Acordo b. Abordagem. c. Reforço. d. Argumentação e. Superação de subjeções.
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Analise as assertivas a respeito da negociação baseada em princípios: a. Decorre da negociação colaborativa (ganha-ganha) com técnicas para evitar riscos de perder a negociação e concomitantemente buscar resultados conforme os interesses comuns dos envolvidos. b. Ainda pairam dúvidas se o melhor tipo de negociação é a baseada em princípios de fato. c. A negociação baseada em princípios é a evolução da negociação colaborativa ou ganha-perde. d. Busca ganhos próprios por meio da exploração das diferenças, vendo a negociação como um jogo de soma zero. e. Fundamenta-se nos interesses adjacentes das partes que motivam suas posições.
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Compartilha-se a seguinte frase (MATOS, 2014, p. 20): “O bom acordo é aquele em que cada um perde um pouco e todos ganham”. A frase trazida para reflexão tem o objetivo de: a. Reforçar que os negociadores habilidosos, mesmo com pouca técnica e conhecimento da negociação, poderão ganhar sempre mesmo perdendo um pouco ao invés de ganhar algumas negociações e perder outras. b. Reforçar que os negociadores habilidosos, com técnica e conhecimento da negociação, poderão ganhar sempre mesmo perdendo um pouco ao invés de ganhar algumas negociações e perder outras. c. Reforçar que os negociadores habilidosos, sem técnica e conhecimento da negociação, poderão ganhar sempre mesmo perdendo um pouco ao invés de ganhar algumas negociações e perder outras. d. Reforçar que os negociadores habilidosos, com técnica e conhecimento da negociação, poderão ganhar as vezes mesmo perdendo um pouco ao invés de ganhar algumas negociações e perder outras. e. Reforçar que os negociadores habilidosos, mesmo com técnica e conhecimento da negociação, não poderão ganhar sempre mesmo perdendo um pouco ao invés de ganhar algumas negociações e perder outras.
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SALLES (2019, p. 128), indica que os autores desenvolverem a negociação baseada em 04 (quatro) princípios gerais, quais sejam: I - Separar a pessoa do problema. II - Focalizar nos interesses em jogo, não na posição das partes. III - Inventar opções de ganho mútuo. IV - Insistir em critérios objetivos. É correto o que se afirma em: a. Apenas I e II estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas III e IV estão corretas. e. Apenas IV está correta.
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No que concerne a gerenciamento de crises, após a preservação da vida, visa-se garantir a aplicação da Lei, caso o causador do conflito esteja praticando um crime, como sequestros. Esse objetivo busca: a. O Restabelecimento da ordem. b. A Solução do conflito. c. A Aplicação da Lei. d. A Negociação pacífica. e. A Preservação de vidas.
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A Segurança Pública possui os seguintes órgãos conforme o artigo 144 da Constituição, exceto: a. Forças Armadas da Aeronáutica, Marinha e Exército. b. Policiais penais federal, estaduais e distrital. c. Polícias civis, policiais militares. d. Polícia federal, polícia rodoviária federal. e. Corpos de bombeiros militares.
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A Polícia Federal (artigo 144, parágrafo 1º, inciso I da Constituição Federal) destina-se a: a. Apurar infrações cuja prática tenha repercussão estadual ou nacional e exija repressão uniforme, segundo se dispuser em lei. b. Apurar infrações penais contra a ordem política e jurídica ou em detrimento de bens, serviços e interesses da União somente. c. Apurar infrações penais contra a ordem política e social ou em detrimento de bens, serviços e interesses dos Estados ou de suas entidades autárquicas e empresas públicas. d. Apurar infrações penais contra a ordem política e social ou em detrimento de bens, serviços e interesses da União ou de suas entidades autárquicas e empresas públicas. e. Apurar infrações cuja prática tenha repercussão interestadual ou internacional e exija repressão uniforme, mesmo se esta não esteja disposta em lei.
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