Um dos modelos mais difundidos para descrever a estrutura da personalidade dentro da teoria dos traços, sobretudo da personalidade adulta do ponto de vista psicométrico, é o modelo dos Cinco Grandes Fatores da personalidade, também conhecido como Big Five, considerado uma teoria explicativa e preditiva da personalidade humana e de suas relações com a conduta. SILVA, I. B.; NAKANO, Tatiana de C. Modelo dos cinco grandes fatores da personalidade: análise de pesquisas. Avaliaçao Psicologica: Interamerican Journal of Psychological Assessment, v. 10, n. 1, p. 51-62, 2011. Considerando o exposto acima e acerca dos cinco grandes fatores da personalidade, assinale a definição sobre a amabilidade. Alternativas Alternativa 1: Diz respeito a confiabilidade, pois as pessoas que não possuem alta pontuação nesta categoria são desorganizadas. Alternativa 2: Está associada ao desejo por novidades, pois quem se encontra com alta pontuação nesta classificação geralmente é curioso e criativo. Alternativa 3: É a dimensão que se refere à competência de lidar com o estresse e quem possui pontuação baixa pode vir a ser inseguro, nervoso e ansioso. Alternativa 4: Está relacionada a ação de acatar as sugestões e ideias das outras pessoas, visto que, são sujeitos confiáveis, receptivos e cooperativos. Alternativa 5: É a forma pela qual um indivíduo se sente confortável ou não com seus relacionamentos. As subcategorias são: pessoas extrovertidas e pessoas introvertidas.
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O alicerce do tema que envolve Satisfação no Trabalho parte do estudo de Walton (1973), que propõe um modelo teórico o qual apresenta oito categorias que caracterizam a Satisfação no Trabalho, sendo elas: Remuneração, Condições de Trabalho, Trabalho e Espaço Total de Vida, Progressão na Carreira, Leis e Normas no Trabalho, Relevância Social do Trabalho, Autonomia no Trabalho e Integração Social no Trabalho. Por meio da perspectiva de Walton, através da Satisfação no Trabalho é possível avaliar a qualidade de vida profissional. FRANCIOSI, A. P. Satisfação no Trabalho e Síndrome de Burnout em Professores de Educação Física da Educação Básica. 2020. 137fls. Dissertação (Mestrado em Educação Física) – Universidade Estadual de Londrina, Londrina, 2020. Considerando o exposto acima e a satisfação no trabalho, avalie as afirmações a seguir: I. ​A satisfação no trabalho pode ser baseada em dois aspectos: o que o sujeito sente e o que o sujeito pensa. II. ​A perspectiva de interação do ambiente busca investigar as condições de trabalho em que os profissionais estão inseridos. ​III. Os estudos sobre perspectiva da interação pessoa e trabalho investigam as organizações que focam nos fundamentos laborais. IV. A satisfação no trabalho resulta da comparação entre o que uma pessoa espera do trabalho e o que ela realmente recebe em troca. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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As pressões cada vez mais fortes por capacitação, desenvolvimento de competências, atualização e risco de desemprego em tempos de crise trazem um nível de insegurança aos trabalhadores que colocam em risco a sua saúde física e mental. Assim como afirma Zanelli (2010, p. 26), “as intensas e céleres mudanças no mundo do trabalho têm agravado os níveis de estresse e os danos à saúde dos trabalhadores, especialmente a partir do final do século passado”. COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Considerando o exposto acima, o comportamento e o clima nas organizações, a seguir analise as afirmativas: I. O adoecimento do trabalhador por LER/DORT pode ser decorrido exclusivamente das exigências de alta produtividade e excelência no desempenho de sua função. II. O clima organizacional refere-se a um fenômeno perceptual, compartilhado pelos membros da organização, cuja função é orientar os comportamentos individuais. III. O estresse apresenta uma série de características denominadas reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente em que convivem. IV. A qualidade de vida do trabalhador implica em desenvolver hábitos saudáveis, enfrentamento de tensões cotidianas, consciência dos impactos dos fatores do ambiente, desenvolvimento permanente do equilíbrio interior e na relação com os outros. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: II e IV, apenas Alternativa 2: I e II, apenas Alternativa 3: I, II e IV, apenas Alternativa 4: II, III e IV, apenas Alternativa 5: I, II, III e IV.
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O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, empregado desde a década de 90, tem por objetivo contemplar a atual diversidade da área, de modo a propor a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade. TONETTO, A. M. et al. Psicologia organizacional e do trabalho no Brasil: desenvolvimento científico contemporâneo. Psicologia & Sociedade, v. 20, n. 2, p. 165-173, 2008. Considerando o exposto acima e a Psicologia Organizacional no Brasil, avalie as asserções a seguir. I. As duas vertentes da Psicologia Organizacional estão divididas em: uma direcionada para o domínio das relações humanas e outra voltada para o domínio de práticas e técnicas. PORQUE II. As demandas e necessidades do mercado incentivaram as alterações para lidar com diversos temas, como por exemplo o estresse e a diversidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de A. H. Maslow, as pessoas são motivadas por cinco tipos distintos de necessidades. Essas necessidades estão dispostas segundo uma hierarquia, de acordo com sua capacidade de motivar o comportamento. ​COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Em um escritório de contabilidade, seus colaboradores estão enfrentando inseguranças no dia a dia, pois a localização do escritório fica a 65 km do centro da cidade, tornando o deslocamento dos colaboradores longo e com poucas opções de transporte coletivo. Com isso, os colaboradores estão apresentando a necessidade de permanecer no ambiente de trabalho e no transporte coletivo ou veículo particular por mais tempo. Ambos também estão com medo e receio, devido à violência constatada em bairros ao redor da empresa, sendo assim, vivenciam uma rotina exaustiva como a jornada de trabalho que em alguns casos somando com o tempo de deslocamento chega a 13 horas, dificultando a regularidade na alimentação saudável. No decorrer da jornada de trabalho, cada colaborador tem acesso direto à sua sala com o distanciamento de 2 metros, o que impede de se reunirem com os demais colegas. Com a pandemia a empresa optou pelo sistema home Office parcial, ou seja, o colaborador atende a capacidade mínima de clientes em sua sala e ao mesmo tempo atende on-line. Contudo, os colaboradores estão apresentando sentimentos de frustração, dores, sofrimentos, desatenção e até mesmo a falta de afetividade entre os pares devido o afastamento social e não adesão da maioria dos clientes à esse sistema. Por fim, esses colaboradores relatam uma falta de autonomia na administração de seu trabalho, desmotivação profissional, sem forças para buscar novas qualificações, o que levou à uma dependência de seguir um modelo robótico e se sentirem incompetentes de desenvolver ou realizar suas atividades de modo satisfatório. Elaborado pelo Professor, 2021. Considerando o exposto acima e a teoria de A. H. Maslow, identifique quais são as necessidades dos colaboradores: Alternativas Alternativa 1: necessidades financeiras e sociais. Alternativa 2: necessidades psicológicas e sociais. Alternativa 3: necessidades fisiológicas e segurança apenas. Alternativa 4: necessidades segurança, psicológicas e sociais. Alternativa 5: necessidades fisiológicas; segurança; sociais; estima; autorrealização.
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A administração é praticada desde que o ser humano começou a viver em grupo, ou seja, há cerca de 6.000 anos, na mesma época em que surgiram as cidades”. Maximiano (2009, p. 16) apud Albuquerque (2020, p. 53). O mesmo autor cita ainda Silva (2008, p. 78) que corrobora com a afirmação anterior, enfatizando a "origem de alguns conceitos e práticas da administração moderna terem sido utilizadas por Salomão, rei bíblico, que coordenou e elaborou acordos de comércio no século X a.C". Temos também, os Babilônios e Assírios, outro exemplo de civilizações antigas que se utilizavam de preceitos administrativos. O Código de Hamurabi, segundo Silva (2008, p. 80), representou um pensamento administrativo que vigorou no período de 2000 a 1700 a.C. ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Teorias da Administração. Maringá - PR: UniCesumar, 2020. Considerando o texto acima e ressaltando a importância do código de Hamurabi, avalie as afirmações a seguir. I. Já naquele período antigo, o código de Hamurabi previa o pagamento de salário mínimo para os trabalhadores do campo. II. A pena de morte era uma das punições para comerciantes e prestadores de serviços se não cumprissem com suas responsabilidades comerciais. III. A democracia, a estratégia, a igualdade para todos perante a lei, a ética na administração pública, o raciocínio metódico e a qualidade são algumas das contribuições do código de Hamurabi. ​IV. O código de Hamurabi estabelecia certo controle em transações comerciais entre as pessoas, recomendando a utilização de testemunhas que pudessem acompanhar a elaboração de termos contratuais entre as partes interessadas. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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