Quais são as etapas do ciclo PDCA, uma das ferramentas mais conhecidas no auxílio da gestão institucional no sentido de antever os problemas?
A.
Planejar, fazer, verificar e agir.
B.
Prevenir, elaborar, monitorar e reagir.
C.
Planejar, refazer, controlar e comunicar.
D.
Preparar, entender, responder e motivar.
E.
Identificar, planejar, tratar e comunicar.
A.
Planejar, fazer, verificar e agir.
B.
Prevenir, elaborar, monitorar e reagir.
C.
Planejar, refazer, controlar e comunicar.
D.
Preparar, entender, responder e motivar.
E.
Identificar, planejar, tratar e comunicar.
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A.
Planejar, fazer, verificar e agir.
As etapas do PDCA são: planejar, quando se faz efetivamente o gerenciamento de riscos, na tentativa de antecipar erros, prever cenários negativos e preparar-se para aproveitar oportunidades; fazer, quando as atividades planejadas são executadas; verificar, que consiste em monitorar se o resultado esperado foi atingido; e agir, que envolve proatividade para mudar o modo de encarar os riscos concretizados para que um novo ciclo se inicie.
Resposta:
Planejar, fazer, verificar e agir.
Explicação: