Quais são os quatro direitos fundamentais do consumidor mencionados por John Kennedy em seu discurso?
a.Direito à saúde, à educação, à livre associação e à compensação em caso de danos.
b.Direito à segurança, à informação, à escolha e ao trabalho.
c.Direito à segurança, à educação, à livre associação e ao consumo.
d.Direito à saúde, à informação, à escolha e a ser ouvido…
a.Direito à saúde, à educação, à livre associação e à compensação em caso de danos.
b.Direito à segurança, à informação, à escolha e ao trabalho.
c.Direito à segurança, à educação, à livre associação e ao consumo.
d.Direito à saúde, à informação, à escolha e a ser ouvido…
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A resposta correta é a alternativa d) Direito à saúde, à informação, à escolha e a ser ouvido. Esses direitos fundamentais estabelecidos por Kennedy em 1962 foram pioneiros na defesa dos consumidores e continuam sendo uma pedra angular das políticas de proteção ao consumidor em todo o mundo.
Direito à Saúde: Refere-se à garantia de que os produtos e serviços não causarão dano à saúde ou à vida dos consumidores.
Direito à Informação: Este direito assegura que os consumidores tenham acesso a informações completas e precisas sobre os produtos e serviços, incluindo detalhes sobre preço, qualidade, quantidade, composição, garantia, riscos à saúde e segurança, entre outros.
Direito à Escolha: Este direito garante que os consumidores tenham uma variedade de opções de produtos e serviços a preços competitivos, com garantias de qualidade satisfatória.
Direito a Ser Ouvido: Este direito assegura que as opiniões dos consumidores serão consideradas em políticas governamentais, decisões judiciais e procedimentos administrativos; e que seus interesses receberão devida consideração em fóruns apropriados.
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