Quando iniciamos um processo de compra, a primeira etapa é o reconhecimento de uma necessidade. Ao descobrirmos a necessidade, somos motivados a supri-la. Dessa forma, a motivação, definida por Gioia (2006, p. 75) como "estímulo que faz com que uma pessoa aja de determinada maneira", faz com que ajamos de uma determinada maneira. Sendo a motivação resultante de uma necessidade, Samara e Morsch (2005) demonstram que os indivíduos apresentarão muitas necessidades ao longo de suas vidas, e que elas serão de naturezas diferentes. Diante desta breve reflexão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) As necessidade biogênicas correspondem às necessidades fisiológicas indispensáveis para a manutenção da vida.
( ) As necessidades utilitárias se associam aos atributos objetivos e concretos dos produtos para a satisfação das pessoas.
( ) As necessidades psicogênicas estão condicionadas às subjetividades e à experiência do consumidor.
( ) As necessidade psicogênicas são sinônimas das necessidades biogênicas, sendo responsáveis para a sobrevivência no mundo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

FONTE: GIOIA, Ricardo Marcelo (coord.). Fundamentos de marketing: conceitos básicos. Coleção de Marketing, v. 1. São Paulo: Saraiva, 2006.

SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
A) F - F - V - V.
B) V - V - F - F.
C) F - V - V - F.
D) V - F - V - F.