December 2019 1 33 Report
Quanto ao mapeamento analítico podemos afirmar que :

Assinale a alternativa que contenha a resposta correta
Escolha uma:
a. Descreve somente o fluxo das atividades dos documentos e das informações;

b. É mais detalhado e mostra o passo a passo de um processo, incluindo as exceções

e tratamentos de erros necessários para melhorar o desempenho de um processo de trabalho.

c. É utilizado para o mapeamento do negócio;

d. Facilita e descreve os componentes do processo;

e. Descreve as rotinas simples do processo organizacional;
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