Segundo o texto, qual é o principal desafio na regulamentação dos contratos de adesão?
a.Evitar excessos que imponham ônus indevidos às empresas prestadoras de serviços ou aos consumidores…
b.Estabelecer contratos flexíveis que atendam aos interesses individuais de cada consumidor.
c.Promover a agilidade e eficiência das empresas prestadoras de serviços.
d.Restringir a intervenção estatal na formação dos contratos de adesão.
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