Conforme afirmam Kotler e Keller (2006), as etapas de um processo de compra organizacional são: reconhecimento do problema; descrição geral da necessidade; especificação do produto; procura de fornecedores; solicitação de propostas; seleção do fornecedor; especificação do pedido de rotina; e revisão do desempenho. Refletindo sobre o que é e como ocorre cada etapa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Nas etapas que abrangem a descrição geral da necessidade e especificação do produto, o comparador determina as características dos itens que necessita e indica a quantidade de que necessita. ( ) Na etapa de reconhecimento do problema, o comprador organizacional busca os possíveis fornecedores de um produto/serviço. ( ) Na etapa que ocorre após a seleção do fornecedor, o comprador negocia a forma final do pedido e relaciona as especificações técnicas, as quantidades requeridas, o prazo de entrega desejado etc. ( ) Na última etapa, os compradores organizacionais solicitam as propostas aos possíveis fornecedores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. A) V - V - F - F. B) V - F - V - F. C) F - F - V - V. D) F - V - F - V.
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Resposta:
RESPOSTA CORRETA LETRA A
A) V-V-F-F
Explicação:
LIVRO
Resposta: V - F - V - F.
Explicação: AVA