As metas de uma empresa podem ser buscadas por meio de KPIs (Key Performance Indicators), também conhecidos como indicadores de desempenho. Um KPI é uma ferramenta de gestão para medir e alcançar um consequente nível de desempenho/sucesso num determinado processo.

Hoje, várias vagas no mercado de trabalho costumam pedir o conhecimento de KPIs. Exemplos de KPIs são:

Alternativas:

a)
Custo por Lead (CPL), taxa de conversão de vendas e taxa de cliques (CTR)

b)
Índice de lucratividade, taxa de conversão de vendas e taxa scout

c)
SWOT, Balanced Scorecard e ROI

d)
Custo de Aquisição por Cliente (CAC), vendas e meta-análise

e)
Meta-análise e ROI

4)
O Planejamento Estratégico é útil para ajudar a lançar novos produtos e serviços, mudar um posicionamento de mercado e até para promoções de vendas. Ele é elaborado com base em estudos de persona, público-alvo, mercado, 4Ps do Marketing, entre outros.

Assinale a alternativa mais completa sobre o que é o Planejamento Estratégico de uma empresa?

Alternativas:

a)
É o mesmo que Plano de Ação, podendo ser feito por meio do método dos 5W2H

b)
Documento que organiza as ações do negócio em um determinado período, embasando as tomadas de decisão e execução de metas

c)
Estuda as forças que influenciam a capacidade de uma empresa de obter sucesso

d)
Documento feito para mudar o posicionamento de uma empresa, o que faz com que ela obtenha sucesso no longo prazo (acima de 5 anos)

e)
Programa que ajuda a realizar e gerir atividades por meio de métodos ágeis