Todas as organizações industriais, comerciais, empresas de serviços e empresas públicas convivem diariamente com problemas.

A esse respeito analise as afirmações a seguir:

I. O que muda de uma organização para outra é o tipo, o grau de intensidade e a frequência que estes problemas ocorrem.
II. Os problemas são os efeitos e não a causa.
III. A causa da intensidade dos problemas está no comportamento dos profissionais envolvidos nos processos de atuação.

Agora assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a.
Apenas I e II estão corretas.

b.
Apenas II está correta.

c.
Apenas III está correta.

d.
Apenas I está correta.

e. I, II e III estão corretas. corrigido pela ava
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“A competência profissional exige a combinação de três elementos essenciais de forma equilibrada: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes “(ALMEIDA, 2020 APUD CINTRA; DALBEM, (2016) Acompanha-se o caso da Vitória, que é gestora de pessoas da empresa Dynamique e deseja ardentemente que a mesma seja uma organização saudável. Neste sentido, uma das primeiras ações que ela entende como necessária é garantir que as pessoas certas estejam nos lugares corretos, ou seja, que os colaboradores estejam felizes em seu ambiente de trabalho, por estarem fazendo o que gostam. Por isso, ela elaborou uma avaliação do clima organizacional e uma 360º para verificar se há algum conflito ou situação que esteja diminuindo a qualidade de vida no trabalho. Com base na qualidade de vida no trabalho e nas competências interpessoais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Vitória percebeu que Henrique teve um declínio em seu desempenho em razão das suas competências comportamentais. Ele tem um índice elevadíssimo nas técnicas, porém falta-lhe as atitudes necessárias para harmonizar o tripé das competências, ou seja, as hard skills. PORQUE II. Falta-lhe empatia e habilidades sociais, motivação e conhecimento especializado sobre sua área de atuação. Henrique é o colaborador mais antigo da Dynamique e foi galgando novos cargos em razão do seu comprometimento normativo, ou seja, pelo seu sentimento de pertença. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. Incorreto e. A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
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