Uma das ferramentas mais utilizadas para a formulação de estratégias empresariais é a análise SWOT. Os primeiros passos dessa ferramenta compreendem:

a. a análise do ambiente externo e as ameaças inerentes à organização.
b. a análise do ambiente externo e os preços praticados no mercado em que a organização está inserida.
c. a análise do ambiente interno e externo, bem como as oportunidades e ameaças inerentes à organização…
d. a análise do ambiente interno e as oportunidades inerentes à organização.
e. a análise da concorrência.