August 2019 2 82 Report
Uma diretora de Marketing, após ter trabalhado durante mais de 10 anos em uma empresa, resolveu pedir o desligamento para que pudesse mudar de cidade e ficar mais perto dos pais, pois estava com planos de engravidar. Juntamente com o marido que também pediu desligamento e era executivo de uma empresa de médio porte, resolveram montar a própria empresa. A ferramenta escolhida para analisar o futuro negócio foi o Canvas. O diferencial que resolveram adotar é a prestação de serviço de forma rápida e assertiva para o consumidor.

​A partir da estrutura do Canvas, o diferencial proposto pelo casal se refere a:
Alternativas
Alternativa 1:
Proposta de valor.

Alternativa 2:
Parceria-chave.

Alternativa 3:
Recursos-chave.

Alternativa 4:
Segmento de clientes.

Alternativa 5:
Canais.
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​A empresa XZ obteve um crescimento bem rápido e em dois anos já conseguiu o retorno do investimento. Percebendo que era um negócio lucrativo, formatou a empresa para que pudesse crescer por meio de franquias. O franqueador (a empresa XZ) está com problemas com os franqueados, que está afetando a qualidade do produto e da prestação de serviços. Diante disso, resolveu procurar ajuda de um consultor especializado que apontou uma série de erros cometidos. A partir do material didático, identifique as afirmações abaixo, que contribuíram para o franqueador ter os atuais problemas com os franqueados: I. O manual de procedimentos entregue para os franqueados contém muitas informações que podem criar dupla interpretação. II. A Circular de Oferta de Franquia (COF) não deixa claro as taxas e a periodicidade que devem ser pagas pelos franqueados. III. A falta de acompanhamento periódico do desempenho dos franqueados deixou cada um trabalhar como bem quisesse. IV. O investimento em Marketing criando uma campanha visual para toda a rede. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, III e IV, apenas.
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Dois sócios resolveram abrir um negócio na cidade em que moram, que é uma cidade com 50 mil pessoas no interior do estado que vive basicamente do turismo ecológico. Eles optaram por voltar a cidade natal após um período de estudos na capital. No livro foi tratado do empreendedorismo local como alternativa relevante para o fortalecimento de pequenas regiões sendo que existem vários atores que podem influenciar no processo. ​Com base no assunto exposto, associe as duas colunas. 1. Poder Público ( ) Devem buscar a otimização da empresa e a realização de parcerias estratégicas. 2. Empresários ( ) São importantes para ajudar na gestão, obtenção de crédito e fornecimento de capacitação. 3. Entidades de Apoio ( ) A criação de programas para incentivar e fomentar a inovação, o crédito e o desenvolvimento de empresas. A sequência correta de cima para baixo desta classificação é: Alternativas Alternativa 1: 1, 2, 3. Alternativa 2: 3, 2, 1. Alternativa 3: 2, 3, 1. Alternativa 4: 1, 3, 2. Alternativa 5: 2, 1, 3.
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Um formato de negócio que tem sido bastante divulgado nos últimos anos é a franquia. Uma das justificativas é ser um modelo testado, que permite a rápida expansão da empresa para diversas regiões sem a necessidade de investimento de abertura e gerenciamento de filiais. Porém, é necessário analisar alguns pontos para apostar em uma unidade de franquia. ​MIYATAKE, Anderson Katsumi. MAZZEI, Bianca Burdini, PARDO Paulo. Empreendedorismo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. Considerando os cuidados necessários mencionados no livro da disciplina, assinale a alternativa que mais se aproxima da ideal: Alternativas Alternativa 1: Os manuais de procedimentos devem ser consultados e seguidos para dar padrão e qualidade aos produtos ou serviços. Alternativa 2: A Circular de Oferta de Franquia é um documento opcional que pode ser entregue após a assinatura do contrato com o franqueado. Alternativa 3: O investimento na compra da unidade é o elemento mais importante a ser avaliado pelo franqueado antes da abertura da empresa. Alternativa 4: O retorno do investimento de uma franquia lucrativa ocorre em até 12 meses. Alternativa 5: É pouco relevante a consulta dos franqueados da rede e da análise do perfil do indivíduo, porque a franquia é um negócio que qualquer um pode gerenciar.
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Em uma empresa encontramos uma série de pessoas, sendo que cada uma desempenha um papel e contribui para o desenvolvimento do negócio. Dentre o corpo de colaboradores é possível encontrar o gestor e o empreendedor, sendo que cada um possui características peculiares. A partir do exposto, leia as afirmações a seguir: I. O empreendedor é aquele que somente gerencia o negócio e o gestor é aquele que somente tem a responsabilidade de planejamento. II. O gestor com um comportamento proativo pode ser considerado como intraempreendedor e o empreendedor tem como uma das tarefas propor ideias para diversificar um negócio. III. O empreendedor tem um papel mais estratégico ao direcionar caminhos para o negócio seguir, enquanto o gestor tem um papel mais gerencial. IV. A principal expectativa de um gestor é ter recursos para executar projetos enquanto o empreendedor tem como desejo prioritário ter um pró-labore que o permite enriquecer. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.
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Nas discussões sobre empreendedorismo bastante se fala sobre casos de sucesso, dores difíceis de superar a frente de um negócio, elaboração de parcerias, falta de apoio do governo e também, as vezes sem saber, sobre mitos empreendedores, ou seja, pensamentos e falas errôneas que são obstáculos ou podem até fazer um indivíduo desistir de empreender. A respeito desses mitos, leia as afirmações a seguir. I. O empreendedor deve ser o centro das atenções de um negócio porque é a pessoa que está investindo tempo e dinheiro. II. Quando o empreendedor é bom consegue fazer uma empresa ter sucesso em até dois anos porque tem capacidade acima dos demais. III. Para iniciar uma empresa nem sempre é necessário ter muito dinheiro, mas uma capacidade de buscar alternativas que possam suprir essa carência. IV. Sucesso em um negócio só se obtém com experiência e idade, por isso, somente as pessoas mais velhas podem ter sucesso. Os mitos podem ser encontrados nas afirmações: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.
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Em uma empresa encontramos uma série de pessoas exercendo cargos e funções diferenciadas. Comumente há dúvidas sobre o que cada um faz e quem pode ser denominado como empreendedor, gestor e empresário. Conhecer as atribuições de cada agente é importante para que um negócio prospere e evite problemas de ruído de comunicação, entre outros. ​MIYATAKE, Anderson Katsumi. MAZZEI, Bianca Burdini, PARDO Paulo. Empreendedorismo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. A partir destas informações e nossos estudos na disciplina, leia as afirmações a seguir. I. O empresário tem a responsabilidade de fazer uma empresa se tornar lucrativa ao planejar ações e indicar alternativas que resultem em resultados financeiros positivos. II. O empreendedor também pode exercer a função de empresário em uma empresa. III. Caso um gestor tenha um papel de liderança e estimular a inovação, pode ser considerado como intraempreendedor. IV. Os gestores são considerados como empreendedores e empresários. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, III e IV, apenas.
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A vida de um empreendedor é pautada por uma série de desafios desde o momento em que decide ter um negócio. A pessoa pode não perceber quando está enfrentando as dificuldades, mas a cada etapa que vai avançando fica diante de novos desafios. Podemos dividir esses ciclos em seis etapas do processo empreendedor conforme, Baron e Shane (2010 apud Miyatake, Mazzei e Pardo, 2018 p. 69). MIYATAKE, Anderson Katsumi. MAZZEI, Bianca Burdini, PARDO Paulo. Empreendedorismo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. A respeito disso, leia as afirmações a seguir: I. Na fase de abertura da empresa a elaboração do Plano de Negócio é suficiente para assegurar que não enfrente obstáculos. II. Os desafios de um empreendedor em início de jornada não podem ser considerados mais fáceis em comparação com quem está em nível de crescimento da empresa porque cada etapa tem características peculiares. III. Nem sempre as seis etapas do processo empreendedor ocorrerão de maneira sequencial, ou seja, pode ocorrer retrocessos ou avanços durante a jornada. IV. As motivações individuais são os fatores menos importantes na decisão de empreender porque se deve empreender no mercado em que está sendo lucrativo. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: I, III e IV, apenas.
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Um estudante de Marketing, após uma palestra, decidiu abrir uma consultoria de Marketing Digital com outros amigos já formados. Eles resolveram se especializar na área de serviços, devido a quantidade de empresas na cidade em que moram. Começaram o planejamento, elaborando um plano de negócios e estavam prontos com os preparativos para abertura da empresa, quando perceberam que teriam dificuldades pela resistência dos empresários que não estavam gostando da ideia de ter um concorrente. Mesmo assim, eles resolveram persistir com o negócio. Esse caso trata da trajetória de um time de empreendedores desde o momento em que tiveram a ideia. Os passos dados até o momento podem ser chamados de etapas do processo empreendedor de Baron e Shane (2010). ​​MIYATAKE, Anderson Katsumi. MAZZEI, Bianca Burdini, PARDO Paulo. Empreendedorismo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. Com base nisso, identifique a etapa que o time de profissionais de Marketing está, no estágio atual. Alternativas Alternativa 1: Ideia e reconhecimento da oportunidade. Alternativa 2: Decisão inicial de prosseguir. Alternativa 3: Reunir recursos. Alternativa 4: Lançamento da empresa. Alternativa 5: Construção de negócio de sucesso.
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Nestlé e Starbucks fecham acordo de US$ 7,15 bi (Redação, com Reuters - 28 de agosto de 2018) A Nestlé e o Starbucks disseram hoje (28) que fecharam um acordo de licenciamento para que a gigante suíça de alimentos comercialize os cafés e chás embalados da fabricante norte-americana em todo o mundo. O acordo de US$ 7,15 bilhões concede à Nestlé direitos para vender produtos da Starbucks fora das lojas da rede e levará a uma migração de cerca de 500 funcionários da Starbucks para a Nestlé. Disponível em: . Acesso em: 25 set. 2018. A partir da notícia divulgada pela Forbes no último dia 28 de agosto e conteúdos da disciplina Fundamentos de Marketing, elabore a seguinte atividade: 1. Matriz Ansoff De acordo com a Unidade V do livro, que conceitua a Matriz Ansoff, aponte qual estratégia de marketing foi aplicada pelas empresas, mencionadas na notícia acima. Justifique sua resposta,baseando-se no livro da disciplina. ​ 2. Matriz BCG Os cafés e os chás da Starbucks se encaixam em qual quadrante da matriz BCG? Aponte sua resposta, justificando-a com base no material da disciplina. justifique sua resposta
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