1. Assinale a opção correta:

a.
A humanização das empresas é uma característica não valorizada pelo mercado consumidor. Em vista disso, outra excelente iniciativa é entrar em contato com os seus clientes em datas especiais. Nesse ponto de vista, lembre-se que, acima de tudo, as pessoas que compram o seu produto ou serviço têm sentimentos e gostam de se sentir importantes.

b.
Portanto, nas datas comemorativas, não ofereça “mimos” aos seus compradores. Desde um simples recado de “feliz aniversário”, até descontos e promoções exclusivas, essas atitudes são inúteis. Dessa forma, a sua empresa se aproximará do cliente ao demonstrar preocupação com seu bem-estar. Ademais, a sua marca terá uma imagem cada vez mais humanizada.

c.
Portanto, nas datas comemorativas, ofereça “mimos” aos seus compradores. Desde um simples recado de “feliz aniversário”, até descontos e promoções exclusivas, qualquer atitude é válida. Dessa forma, a sua empresa se aproximará do cliente ao demonstrar preocupação com seu bem-estar. Ademais, a sua marca terá uma imagem cada vez mais humanizada.