5ª QUESTÃO
Segundo McDonald (2005), é importante que haja algum tipo de procedimento para auxiliar os gestores no desenvolvimento do planejamento de marketing. Esse procedimento é uma espécie de sistema que os ajudará a pensar de maneira estruturada e também a explicitar seus modelos econômicos intuitivos do negócio. É importante conhecer as etapas do processo de planejamento estratégico de marketing e seus elementos, que estão divididas em quatro fases: 1) determinação de metas; 2) revisão da situação; 3) formulação da estratégia e; 4) alocação de recursos e monitoração. A partir desse contexto, assinale a alternativa que corresponda aos elementos da fase (1) de determinação de metas:
ALTERNATIVAS



Orçamento; Programa de detalhamento para o primeiro ano.



Objetivos e Estratégias de Marketing; Estimular resultados esperados; Identificar planos e mix alternativos.



Auditoria de Marketing; Análise SWOT; Premissas.



Missão; Objetivos Corporativos.



Consolidar a linha; Padronizar design.