August 2023 1 31 Report
A automatização do marketing pode passar por diversas áreas e ferramentas de aplicação. Por exemplo, é possível utilizar recursos progressive web apps para promover melhores experiências aos usuários, assim como chatbots.

Sobre esse assunto, leia as asserções dispostas a seguir e reflita sobre a relação proposta entre as elas:



I. Progressive Web Apps são aplicativos otimizados, com recursos de inteligência artificial que permitem o funcionamento de algumas operações 24 horas por dia.



PORQUE



II. O uso de chatbots permitem um atendimento ininterrupto, de acordo com os objetivos da empresa.



Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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Um dos benefícios que pode ser conquistado com o emprego correto de automatização de conteúdo é o fato de que é possível melhorar a geração de oportunidades de vendas. Em outras palavras, isso significa que a automação de conteúdo: Escolha uma: a. Possibilita visualizar um cliente que já comprou o produto e virá a comprar uma segunda vez, em um ciclo de vendas mais rápido do que se não houvesse a automatização de conteúdo. b. Permite que as conversões de leads em seu site sejam otimizadas quando as informações apuradas junto a esse público forem relevantes. c. Permite acompanhar de perto os potenciais clientes que não efetuam a compra agora, mas apresentam um grande potencial de comprar em um futuro próximo. d. Possibilita angariar novos clientes com investimentos menores, se comparado a outras mídias, diminuindo o custo de aquisição de clientes. e. Impulsiona a geração de leads em um site em até duas vezes mais rápido.
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A criatividade está diretamente ligada ao sucesso de ações de marketing digital por diversas razões. Uma delas é o fato da limitação sensorial que uma tela de computador, smartphone, tablet, smartwatch ou outros dispositivos impõem no diálogo entre empresa e consumidor. Com a relação entre criatividade e marketing eletrônico em mente, leia com atenção as asserções a seguir e reflita sobre a relação entre elas. I. A criatividade associada ao marketing digital serve para inovar em ações virtuais para conseguir, de fato, entregar um conteúdo de qualidade aos consumidores. PORQUE II. A imediaticidade é uma constante em cenários que demandam ações do marketing tradicional. Agora, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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O avanço das tecnologias proporciona uma maior qualidade de vida no mundo. Aspectos que antes pareciam não ter solução, hoje, graças a tecnologia, tem. No entanto, é fato que muitos problemas sociais crônicos permanecem sem solução. A exemplo, vemos a poluição nos oceanos, a falta de água potável em regiões do mundo, a pobreza extrema e a fome, que ainda assolam a humanidade. Muitas organizações mundiais têm assumido parte da responsabilidade e melhorado o descarte e o reaproveitamento de materiais. Conforme estudamos, grandes empresas têm liderado processos de colaboração abertos, desenvolvidos e testados em seus laboratórios, disponibilizando soluções de problemas. Marque corretamente o conceito que se aplica a essas soluções estudadas: Escolha uma: a. Nenhuma das opções está correta. b. Coworking. c. Open Source. d. Aplicativos. e. Storytelling.
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Conforme estudamos, cada vez mais a humanidade recorre a elementos cibernéticos, como próteses e marca passos, para expandir sua existência. O avanço dessa relação tem tornado cada vez mais invisível essa fusão, isto é, naturalizada. A autora Lucia Santaella (2007) propõe uma discussão a qual expõe que o homem pós-humano é aquele que não é mais somente humano. Acerca dessa relação, marque a alternativa correta: Escolha uma: a. O homem pós-humano é um homem que integrou a tecnologia no seu próprio corpo de modo a nunca se separar do celular. b. A reflexão é profunda, o homem pós-humano é um homem que está mergulhado no ambiente simbólico da comunicação para além da humanidade. Isso porque as tecnologias não são mais vistas como algo separado dele. c. A reflexão é mais profunda, o homem pós-humano, proposto por Santaella (2007), é o homem que está mergulhado no ambiente cibernético para além da humanidade. d. O homem pós-humano é um homem que integrou a tecnologia no seu ser com alguma prótese cibernética. e. O homem pós-humano é um homem totalmente livre que expandiu as possibilidades do próprio viver.
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A indústria criativa não diz respeito apenas a área econômica, ela tem relação com outras áreas, como a cultural, a social e a educacional. Para os autores Jeffcutt e Pratt (2002), a convergência entre esses setores são essenciais para a indústria criativa. Acerca dessa convergência os autores apontam três aspectos importantes, ela é: intersetorial, interprofissional e transgovernamental. Marque a alternativa que corresponda a convergência intersetorial: Escolha uma: a. A convergência intersetorial faz convergir em diferentes culturas, como a de massa e a popular. b. A convergência intersetorial faz convergir em diferentes profissões, como o design e o artesanato, as artes visuais e os videogames, a música e as mídias digitais. c. A convergência intersetorial promove o nascimento de novos negócios. d. A convergência intersetorial promove novas formas de profissionais. e. A convergência intersetorial ocorre por meio da internet especialmente entre os setores de informação e mídia, e o setor cultural e artístico.
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A indústria criativa, em conjunto com a tecnologia, possibilita que o indivíduo potencialize os desafios do homem pós-humano. Atualmente, percebemos que o homem se tornou um ser que não se entende mais separado da tecnologia. Conforme estudamos, alguns especialistas têm apontado uma grande tendência de trabalho para os próximos anos. Essa tendência também conversa com a atenção à terceira idade como oportunidade de negócios da economia criativa. Marque a alternativa que corresponde a essa tendência: Escolha uma: a. Jogos criativos. b. Cuidado com a saúde e viagens. c. Lazer e entretenimento. d. Compartilhamento. e. Saúde por meio de atendimento médico.
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Para Simmel (2011), as coisas ganham valor a partir de uma série de percepções não lógicas que surgem da visão de mundo compartilhada, do contexto onde o sujeito está inserido. De modo que o artista por mais que seja único se relaciona e vê o mundo a partir de visões compartilhadas. No entanto, ao olharmos para uma obra de arte, como por exemplo um quadro há um aspecto característico do artista que nos provoca, acerca deste aspecto marque a alternativa correta: Escolha uma: a. Um aspecto característico das artes é a contemplação, de modo a provocar uma visão ampliada do mundo. b. Um aspecto característico da arte é sensibilidade. c. Um aspecto característico das artes é percepção de visão real de mundo ampliada dos sentimentos expostos por cores de modo criativo. d. O pintor normalmente trabalha com a realidade, de modo a provocar a contemplação. e. Um aspecto característico das artes é a contestação, de modo a provocar uma visão ampliada dos sentimentos, percepções e valores.
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Diferentes redes de conhecimento e financiamento coletivo têm se formado. Esse modelo de cooperação ultrapassa barreiras geográficas, e na indústria esta ideia têm modificado os processos de inovação, tirando de dentro das fábricas e transferindo-as para a multidão. Nesse sentido, um desses modelos é chamado de Crowdsourcing. Marque a alternativa que corresponde ao conceito estudado de Crowdsourcing. Escolha uma: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. As atividades podem ser desenvolvidas por pessoas especializadas em tecnologia e estão baseadas em motivações intrínsecas. c. No Crowdsourcing, os projetos não preveem nenhuma remuneração aos participantes. d. As atividades podem ser desenvolvidas por qualquer pessoa e estão baseadas em motivações intrínsecas, com prazer, socialização, reconhecimento e sentimento de contribuição. e. Uma característica desse modelo é que as pessoas que participam estão espalhadas geograficamente e trabalham somente para solucionar os problemas apresentados.
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Conforme as definições estudadas, a ideia de que o ser criativo é alguém especial, com um dom artístico, está há muito ultrapassada. Para Fayga Ostrower (2014), o potencial criador do homem se revela na criação, no fazer criativo, na sua própria produção, e para que isso ocorra não pode existir tensões entre a potência criativa e as limitações que a cultura, ou o ambiente social impõem. Se a criatividade é o elemento central inerente a todo ser humano, por que muitas vezes é tão difícil ser criativo em algumas empresas? Escolha uma: a. Um lugar adequado para guardar os materiais de trabalho, um espaço pequeno, de ambiente agradável e com ruídos, podem desenvolver a criatividade individual de cada um. b. Organizações muito hierarquizadas, com estruturas formais de trabalho e líderes autoritários podem ser descritas como limitadoras da criatividade. c. A criatividade é uma característica inerente de todo ser humano, por isso as organizações não precisam estar atentas no momento da contratação para que selecione a pessoa mais criativa dentro do processo de captação de talentos. d. O ambiente organizacional não pode oferecer grandes barreiras para o desenvolvimento da criatividade, uma vez que essa depende tão somente da desenvoltura do indivíduo. e. As organizações não preocupadas com controle e organização, podem ser um problema para o desenvolvimento com excelência da criatividade.
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O autor Jenkins (2015) explica que a convergência representa uma transformação cultural, à medida que consumidores são incentivados a procurar novas informações e fazer conexões em meio a conteúdos midiáticos. Todavia infelizmente vimos que as mídias de massa tradicionais ainda engatinham na convergência. No entanto, há modelos colaborativos de financiamento e de produção de conteúdo que poderiam modificar essas relações. Conforme esses modelos, marque a(s) alternativa(s) que melhor corresponde a convergência midiática enquanto alteração nas relações sociais, e que também impacta a indústria criativa: I) O Crowdfunding Kickstarter. II) Empresas que trabalham com a narrativas transmidiáticas. III) Facebook. IV) A Emissora MTV. V) Franquias de vídeo games. Escolha uma: a. II e III. b. I e II. c. I, II, III e IV. d. I, II e III. e. Todas estão corretas.
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