April 2019 1 15 Report
A estrutura burocrática permeou as organizações e diversos estudos foram desenvolvidos com o objetivo de compreender suas funções e disfunções. Em relação às considerações apontadas por por estudos sobreas disfunções burocráticas, analise as afirmações:

I. Superconformidade às rotinas e procedimentos.
​II. Despersonalização do relacionamento.
​III. Resistência a mudanças.
​IV. Internacionalização das regras e exagerado apego aos regulamentos.

É correto o que se afirma em:
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