Apesar de bastante difundida e relevante para a gestão da qualidade e desempenho das organizações, a implantação da abordagem de gestão TQM não é um processo fácil. Segundo Toledo et al. (2014), os principais problemas de aplicação da gestão da qualidade são:
I – Não comprometimento da alta administração da empresa.
II – Ansiedade por resultados de longo prazo.
III – Desinteresse do nível gerencial.
IV – Falta de controle.
V – Treinamento precário.
Dentre as assertivas anteriores, podemos considerar que estão corretas:
a.
I, II e III.
b.
I, II e IV.
c.
II, IV e V.
d.
III, IV e V.
e.
I, III, e V.
I – Não comprometimento da alta administração da empresa.
II – Ansiedade por resultados de longo prazo.
III – Desinteresse do nível gerencial.
IV – Falta de controle.
V – Treinamento precário.
Dentre as assertivas anteriores, podemos considerar que estão corretas:
a.
I, II e III.
b.
I, II e IV.
c.
II, IV e V.
d.
III, IV e V.
e.
I, III, e V.
More Questions From This User See All
Lista de comentários
Resposta:
estão corretas as alternativas I ,III e V
Explicação:
na assertiva II o correto não e ansiedade por resultado de longo prazo, mas sim de curto prazo. na assertiva IV e falta de planejamento e não de controle.