As funções de assistente de vendas incluem vendas, reabastecimento e merchandising. O objetivo é fornecer atendimento ao cliente de alta classe e aumentar o crescimento e a receita da empresa por meio da maximização das vendas. São algumas de suas responsabilidades: garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas; manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual; manter uma loja totalmente bem estocada; verificar as necessidades e desejos dos clientes; recomendar e exibir itens que atendam às necessidades do cliente etc.
Diante do excerto acima, com base nesta informação, analise as asserções a seguir:
I. É prerrogativa do assistente de vendas de controlar a atuação da equipe de vendas, analisando os números de vendas atuais, bem como a elaboração de metas futuras e o controle das comissões dos vendedores.
PORQUE
II. Por sua natureza e atividade fim, o assistente de vendas comumente também desenvolve a função de suporte ao gerente de vendas, cuja tarefa é controlar e desenvolver a equipe de vendas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Resposta:
Alternativa 1
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação:
pág. 121 do livro Gestão de vendas
Resposta:
Alternativa 1
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.