As inovações garantem que as empresas estão estimulando a aplicação do conhecimento de seus colaboradores e esse é um fator que contribui com as novidades e tendências de mercado. Sendo assim, considere:

Somente pessoas podem garantir que um produto seja incrementado pela inovação.
Fatores individuais levam em conta a motivação do colaborador.
Investimento nos fornecedores faz parte de uma dimensão do modelo BSC.
Treinamentos e investimento na formação auxiliam na aquisição do conhecimento.

Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I, III e IV estão corretas
b. Apenas I, II e III estão corretas
c. Apenas II, III e IV estão corretas
d. Apenas I e III estão corretas
e. Apenas I, II e IV estão corretas