Atualmente, a comunicação institucional utiliza-se do conhecimento compartilhado e das relações humanas, está sendo vista como uma estratégia fundamental nas Organizações. Cada vez mais, as organizações têm consciência da importância do fator humano para o sucesso do negócio e, uma comunicação organizacional integrada e bem planejada é um quesito estratégico fundamental.

ALBUQUERQUE, Ricardo A. L.; MINÉ, Taís L. R. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá - PR: UniCesumar, 2020 (adaptado).


Diante desse contexto, analise as alternativas e assinale corretamente aquela que apresenta as divisões da Comunicação Institucional.
Alternativas
Alternativa 1:
Comunicação interna, externa e gerenciamento.

Alternativa 2:
Comunicação interna, externa e assessoria de imprensa.

Alternativa 3:
Comunicação externa, mídias sociais e mídias tradicionais.

Alternativa 4:
Comunicação interna, mídias sociais e comunicação externa.

Alternativa 5:
Comunicação empresarial, eletrônica e assessoria de imprensa.
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O primeiro aspecto que você deve considerar é que o sucesso na implementação de um plano de cargos e salários eficaz passa necessariamente pela execução de uma ótima descrição e especificação dos cargos que a organização possui. Isto é, “As descrições e especificações dos cargos fornecem o alicerce firme para a avaliação dos cargos, da qual resultará a fixação de salários internamente coerentes” (PONTES, 2011, p. 43). Como você pode perceber, quando se fala em administração de cargos e salários, o início desse processo é a descrição de cargos. Nela, aparecerão, para cada cargo, as seguintes informações: o que o ocupante faz, como ele executa essas atividades e por que as realiza. Uma descrição de cargos elaborada de forma eficiente fornece subsídios para uma análise consistente de cargos futura. Além disso, contribui para que a organização estabeleça uma política de cargos e salários equitativa e motivadora. A descrição de cargos pode ser realizada de forma sumária ou detalhada. A especificação de cargos costuma integrá-la, uma vez que é nela que se encontram as informações relativas aos “[...] requisitos, responsabilidades e esforços impostos ao ocupante do cargo” (PONTES, 2011, p. 81). Fonte: BES, P.; OLIVEIRA, L. Y. M. de. Administração de cargos, salários e benefícios. Porto Alegre: SAGAH, 2018. E-book. Além das competências técnicas e comportamentais, considere a leitura apresentada e os estudos da disciplina e discorra sobre as demais fases pertinentes às especificidades do cargo, apresentadas no livro da disciplina.
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De acordo com Maximiano (2014), a dinâmica de grupo pode ser compreendida como um conjunto de exercícios vivenciais em que os candidatos são avaliados sob o ponto de vista comportamental. Segundo o autor, a realização da dinâmica de grupo permite avaliar o candidato no que diz respeito à sua capacidade de trabalhar em grupo, como também as suas competências, que são manifestadas por comportamentos que se mostram relacionados e importantes para o cargo pretendido pelo candidato. MAXIMIANO, A. C. A. Recursos Humanos: estratégia e gestão de pessoas na sociedade global. 1. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2014. Com base nas práticas permitidas a serem aplicadas na dinâmica de grupos, avalie as afirmações a seguir. I. Nas simulações, as situações são formuladas com o propósito de conhecer o candidato nas várias etapas de um processo decisório. Nestas, é testado o nível de conhecimento prático e teórico do candidato em situações que lembram em muito o cotidiano das organizações. II. Na dramatização, é fornecido ao candidato um papel, no qual ele tem que se expressar de acordo com a situação que lhe foi atribuído; por se tratar de uma representação, o candidato expressa seus sentimentos e valores. III. "Jogos" é uma dinâmica que trabalha a criatividade dos candidatos. Essa prática evidenciará o candidato que é possuidor de alta criatividade e de muita intuição. IV. No tempo, é desenvolvido uma dinâmica, a qual o participante deve saber todas as dimensões de tempo para adaptar as simulações, os jogos e as dramatizações. É correto o que se afirma em:
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Transmitir ideias, mensagens, informações e dados de maneira correta e adequada, é um dos fatores mais importantes que cooperam para o sucesso de uma organização, e isso só é alcançado, quando a comunicação é bem realizada. Neste sentido, a comunicação organizacional precisa ser assertiva, ou seja, eficiente e eficaz, o que implica entregar a mensagem com o mínimo de esforço, sem desperdício, da forma mais correta e inteligente possível, visando conseguir o melhor resultado de acordo com os objetivos predefinidos. Logo, para evitar algumas barreiras na comunicação é preciso estar atento aos possíveis ruídos que podem surgir durante o processo, ou seja, tudo aquilo que distorce, atrapalha ou modifica o fluir da mensagem em qualquer fase do processo de comunicação. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2020 (Adaptado). Falando sobre barreiras na comunicação, logo no início da semana, Gregório, Gerente de Projetos da empresa GRH Company, solicitou à Analista Thatiane para elaborar um layout protótipo para um painel de gerenciamento de estoques. Como se tratava de uma atividade corriqueira do Setor de Projetos, prontamente Thatiane iniciou o trabalho e, ao fim da tarde, apresentou a Gregório o painel solicitado. Neste momento, o Gerente de Projetos, informou que a ideia apresentada não atendia ao que estava pensando, pois, faltava alguns detalhes e botões de comando específicos. Porém, tudo o que Gregório apontou como item faltante no referido protótipo, não havia sido solicitado ou mencionado pelo mesmo, desconsiderando que se tratavam de itens específicos e que saíam fora das práticas comuns desse tipo de trabalho, ou seja, o gerente de projetos havia suposto que a analista já saberia de tais detalhes omitidos, e acabou não passando algumas informações importantes, nem se certificando de que a mensagem havia sido compreendida de maneira adequada, o que levou a um retrabalho. Elaborado pelo professor, 2022. Em posse da leitura do case acima e, considerando os estudos da disciplina, identifique no case e descreva as duas barreiras que ocorreram durante a comunicação entre o Gerente de Projetos Gregório e a Analista Thatiane.
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