Com a evolução dos mercados e das tecnologias, o comportamento do consumidor também evolui e os mercados ficam mais competitivos. Desta forma, o setor de vendas também passa por uma transformação. Sobre as tendências de vendas, analise as seguintes afirmativas:
I- O vendedor tradicional, aquele que somente "tira pedido" irá desaparecer. II- O comércio eletrônico é o futuro da área de vendas, assim os vendedores precisam utilizar os benefícios da tecnologia para se aproximarem dos clientes. III- O omnichannel é uma tendência que trata a loja como um grande mostruário de produtos, o cliente procura na internet o produto e vai na loja provar para finalizar a compra na internet.
Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II e III estão corretas. B Somente a afirmativa II está correta. C As afirmativas I e II estão corretas. D Somente a afirmativa I está correta.
As vendas das empresas podem ocorrer por diversos canais, a escolha depende dos objetivos da empresa e do comportamento do consumidor. Sobre vendas e canais, estão corretas as afirmações I e II. Letra C.
Vendas e canais
Os canais de vendas são os meios pelos quais os produtos ou serviços são disponibilizados aos clientes. Podem incluir diferentes combinações de canais físicos (como lojas físicas e distribuidores) e canais digitais (como sites e comércio eletrônico).
Afirmação III está incorreta, pois é uma tendência do varejo que utiliza diversos canais para realizar vendas. É incorreto afirmar que ele funcione somente como mostruário para outros canais.
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As vendas das empresas podem ocorrer por diversos canais, a escolha depende dos objetivos da empresa e do comportamento do consumidor. Sobre vendas e canais, estão corretas as afirmações I e II. Letra C.
Vendas e canais
Os canais de vendas são os meios pelos quais os produtos ou serviços são disponibilizados aos clientes. Podem incluir diferentes combinações de canais físicos (como lojas físicas e distribuidores) e canais digitais (como sites e comércio eletrônico).
Afirmação III está incorreta, pois é uma tendência do varejo que utiliza diversos canais para realizar vendas. É incorreto afirmar que ele funcione somente como mostruário para outros canais.
Saiba mais sobre tendências de mercado:
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