Dentro do contexto de sistemas de informação, é necessário conhecer aspectos relacionados com informação, conhecimento e dados. Diversos autores, enfatizam que a informação é essencial para a correta gestão de qualquer organização. Nesse sentido, podemos afirmar que os “dados” são vistos como:

I. Facilmente estruturado.

II. Facilmente obtido por máquinas.

III. Frequentemente quantificado.

IV. Facilmente transferível.