November 2019 1 36 Report
Nas organizações, a logística cumpre papéis de suma importância na gestão moderna de produtos e serviços, principalmente com a velocidade com que as mercadorias sofrem modificações.

Considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas abaixo a respeito dos importantes papéis da logística.

I. Informação - dentro da logística, o processo de disseminação da informação é de grande relevância, porém pode ocorrer positivamente se bem implementada ou negativa, neste caso ao se realizar de maneira errada ou despreparada, prejudica os esforços estratégicos.

II. Satisfação - também aqui a logística tem uma função importantíssima. O processo de fabricação e as funções logísticas da organização devem ser abordados de forma integrada e pensados conjuntamente.

III. Continuidade - a confiança deve ser mútua entre o comerciante e o cliente, levando em conta alguns aspectos como atenção pessoal, honestidade e profissionalismo de quem atende.

IV. Satisfação - a entrega do produto ou serviço solicitado é o momento no qual o cliente perceberá a satisfação, e tal percepção está diretamente relacionada com a logística
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Dentro do contexto de sistemas de informação, é necessário conhecer aspectos relacionados com informação, conhecimento e dados. Diversos autores, enfatizam que a informação é essencial para a correta gestão de qualquer organização. Nesse sentido, podemos afirmar que os “dados” são vistos como: I. Facilmente estruturado. II. Facilmente obtido por máquinas. III. Frequentemente quantificado. IV. Facilmente transferível.
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Se pensarmos na entrega de um KIT Escolar para alunos da rede municipal, teremos vários processos e etapas que serão responsáveis em garantir na entrega desses itens, no momento certo e com a quantidade correta. Nesse sentido, sabe-se que, para que todo o processo ocorra, são necessários certos pensamentos ou planejamentos. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo. I. Na logística, para passar de uma etapa para a outra, a anterior precisa estar concluída. II. Cada etapa do processo necessita de um prazo para ser executado. III. Transporte e estoques são parte do processo logístico. IV. Planejamento, organização, direção e controle caminham juntos com a logística.
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Analise o seguinte caso: Na prefeitura da cidade Analógica (fictícia), sai de seu almoxarifado, diariamente, um veículo utilitário contendo 400 quilos de arroz branco e 200 quilos de feijão carioquinha, que serão entregues em 20 escolas de ensino fundamental ao longo do dia. A rota deste veículo, foi desenhada de forma que atenda a necessidade diária destes produtos em todas as unidades de ensino e que a entrega seja feita no destino com ao menos 4 horas de antecedência, para a preparação do almoço dos estudantes. Percebe-se que o caso desenhado, refere-se a logística de entregas no setor público e relata uma das vantagens da adoção de almoxarifado central pelo município fictício. Baseado nos conhecimentos adquiridos e no material didático da disciplina, esta vantagem recebe o nome de:Formação de cargas.Processamento de processos.Estoque máximo.Informação.Compras.
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Com o uso da logística de forma estratégica, o Brasil passa a buscar ferramentas para melhorar a gestão das empresas e maximizar os resultados das organizações. Com base nesse contexto, assinale a alternativa em que temos o exemplo da ferramenta que alavancou ótimos resultados logísticos no Brasil. Paleteira. Veículos de movimentação interna. Roteirização. Código de barras. Treinamento de equipe.
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Dentro da logística, temos os chamados Canais de Distribuição. A forma de competição no mercado, a estrutura da cadeia de suprimentos e a organização são os fatores que definem os objetivos dos canais de distribuição. Nesse sentido, é possível identificar alguns dos objetivos das Cadeias de Suprimento, tais como: I. A operação de uma Cadeia de Suprimentos deve garantir o nível de serviço previamente estabelecido por seus membros. II. Buscar, via parcerias, a melhor exposição dos produtos em destaque de forma a intensificar seu potencial de vendas, nas respectivas lojas. III. Para os mercados considerados prioritários, o produto deve ser disponibilizado no estabelecimento adequado e no menor tempo possível. IV. Uma Cadeia de Suprimento deve validar a cooperação entre seus membros, de forma a coordenar fatores como: lotes mínimos, uso de pallet para transporte, dentre outros.
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