“No início do século XXI, sistemas de gestão de vendas eram caros e complexos. O desenvolvimento tecnológico possibilitou o surgimento de softwares online muito mais baratos e bem intuitivos para fazer este trabalho. Confira seis deles abaixo:
1. Pipedrive - gerencia o seu pipeline de vendas através de uma interface simples e intuitiva. 2. Agendor - software brasileiro, que oferece ferramentas para um controle comercial de equipes de venda. 3. Salesforce - líder de mercado, foi a primeira solução na nuvem para gestão de vendas e hoje conta com mais de 100 mil empresas clientes. 4. SugarCRM – oferece automação em marketing, vendas e suporte. 5. Zoho – traz uma visão completa do ciclo de venda e pipeline. 6. RelateIq – promete trazer inteligência a gestão de relacionamentos, “lendo” informações desestruturadas nos seus e-mails e interações em redes sociais.”
Alternativas:
Suas ações geralmente estão associadas a uma ferramenta de vendas e marketing que ajuda no gerenciamento de contatos, vendas e fluxos de trabalho.
As empresas reúnem informações sobre os clientes para classificá-los através de ferramentas de CRM.
Ajuda a empresa a definir os melhores clientes para direcionar seus esforços de vendas, bem como estabelecer estratégias para gerenciar suas interações com eles.
Sua gestão é mais centrada em um sistema que captura dados e processos dos clientes para definir segmentos baseados em seus perfis.
Fornece informações a respeito dos pensamentos, das
emoções e dos estados mentais provocados pela interação do cliente com seus
As afirmativas a, b, c e d estão corretas. O sistema de gestão de vendas ajuda a empresa a gerenciar o seu pipeline de vendas, reunir informações sobre os clientes e classificá-los através de ferramentas de CRM, definir os melhores clientes para direcionar os esforços de vendas e estabelecer estratégias para gerenciar as interações com eles. Além disso, esses sistemas também podem ajudar a empresa a definir segmentos baseados nos perfis dos clientes e a coletar informações sobre os pensamentos, emoções e estados mentais provocados pela interação do cliente com os produtos, serviços e marca da empresa.
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As afirmativas a, b, c e d estão corretas. O sistema de gestão de vendas ajuda a empresa a gerenciar o seu pipeline de vendas, reunir informações sobre os clientes e classificá-los através de ferramentas de CRM, definir os melhores clientes para direcionar os esforços de vendas e estabelecer estratégias para gerenciar as interações com eles. Além disso, esses sistemas também podem ajudar a empresa a definir segmentos baseados nos perfis dos clientes e a coletar informações sobre os pensamentos, emoções e estados mentais provocados pela interação do cliente com os produtos, serviços e marca da empresa.